Проблема с интернетом после переговоров - кто должен нести ответственность за замену антенны?

• г. Чита

Заключила договор по установке интернета. Интернет подключили, на крышу установили антенну-тарелку. Интернетом пользовалась в течение 5 месяцев, но недавно интернет перестал работать, поставщик забрал антенну на ремонт и сейчас мне было сообщено, что антенна сгорела из-за грозы (хотя она перестала работать за день до грозы) и мне необходимо покупать новую антенну. Скажите как быть в данной ситуации и должна ли я покупать новую антенну (платить деньги) или исполнитель обязан устранить неполадки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! исполнитель обязан устранить неполадки

Спросить