Как правильно действовать в случае задолженности по кредитной карте Связного банка и угроз коллекторов

• г. Вольск

Я пользуюсь кредитной картой Связного банка с 2011 г. Пользовалась возобновляемыми кредитами, в этом году нет возможности своевременно оплачивать и на данный момент просрочка составила 60 дней. Специалисты отдела взысканий угрожают коллекторами, Маме и несовершеннолетней дочери звонят и предлагают образумить меня. Я запросила реструктиризацию, но сначала должна оплатить имеющийся долг, пока нет такой возможности. Я в данный момент на бирже труда в центре занятости. По запросу я получила выписку по счету. Я мало понимаю в расчетах, но кажется там есть переплата. Свои обязанности я знаю, а вот права не очень. Подскажите пожалуйста как мне себя вести сейчас.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это всего лишь угрозы, коллеторы не имеют никаких прав.

Спросить