Невозможно определить единый заголовок для данного текста, поскольку текст содержит несколько отдельных проблем и вопросов. Однако возможный вариант заголовка мог бы быть - Как справиться с проблемой задолженности перед банком Открыти
У меня такой вопрос: имею задолженность перед банком Открытие. Я готова оплатить долг, но с начало мне названивала национальная служба безопасности, прислала письмо на уменьшение долга путём частичного погашения, но пока это письмо дошло до меня... я им звоню они говорят, что моего дела у них в производстве нет... Звоню в банк в Москву, чтобы решить вопрос с просрочкой, путем реконструкторизации долга, на что мне ответили, что моего дела у них нет в производстве и я не являюсь их клиентом. Звоню в региональный центральный офис - ответ тот же. через некоторое время мне стала названивать вообще другая коллекторская фирма Восток Финанс и требовать долг, но суммы в течении разговора задолженности менялись трижды, и номера счетов которые они мне отправили смс совсем другие не те что в договоре... и постоянные угрозы идут от них. Я им ответила, что буду с банком общаться на тему кредитной задолженности. Теперь вопрос: как мне быть? Кому и какую сумму платить? И если я буду сидеть и ждать приставов, и объясню, что готова платить, но не знаю куда, и чтоб деньги шли в счёт погашения долга. Не начнут описывать имущество? И почему коллектора каждый раз меняют сумму задолженности, и номера счетов?
Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
СпроситьПолучила требование от Восток Финанс по несуществующему долгу от АльфаБанка - что делать?
Передача долга клиента - банк Ренесанс Кредит, Восток Финанс, МБА Финанс - обзор ситуации

Проблемы с долгом перед банком Тинькофф - отсутствие задолженности, списание долга и правопреемник
