
У меня рост 163 сантиметра, соответсвенно рама нужна не менее 45 см, что на 10 сантиметров больше заказанного мною...
Добрый вечер! у меня такая ситуация. я заказала через интернет магазин велосипед. Товар в целости и сохранности.
Но есть единственный момент, и самый печальный для меня. Я первый раз пользовалась интернет магазином, и по своей невнимательности не выбрала правильную ростовку. Рама полученного велосипеда для меня оказывается мала. У меня рост 163 сантиметра, соответсвенно рама нужна не менее 45 см, что на 10 сантиметров больше заказанного мною...
на что они мне ответили:Вариант 1. Вы для обмена будете посылать велосипед почтой и
соглашаетесь, при условии нашего согласия принять его обратно, так как
велосипед не был в употреблении, оплатить сервисный сбор в размере 24740
тнг (30% от стоимости купленного товара, который вы хотите обменять).
Или
Вариант 2. Вы приедете в Астану и покажете нам, что велосипед не был в
употреблении (упаковку надо взять с собой), осуществите возврат
велосипеда в реальном магазине, а потом приобретете велосипед нужной
ростовки.
я живу в другом городе и мне только сутки нужно добираться. могу ли я требовать в таком случае только возврат денег? и верны ли они
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 429 Поиск Регистрация
