Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прошу помощи - Купила женскую сумочку, но она оказалась поломанной. Как вернуть товар в магазин?

16.06.2015, 08:42
• г. Нижневартовск

Купила женскую сумочку, день она постояла дома, сегодня хотела её взять, а боковая часть сумки с поломанным картоном внутри... этот залом я не видела в магазине... как её вернуть можно? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вы имеете право вернуть данный товар в течении 14 дней от покупки...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анжелика Васильевна
21.05.2014, 11:36

Проблема с возвратом - сумочку не принимают, хотя есть чеки. Как решить ситуацию?

Купила женскую сумочку вчера, сегодня решила ее сдать, кассир не берет говорит, сумочка продана из кассовой зоны. Возврату и обмену не подлежит, чеки есть. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
17.08.2015, 10:56

Облезла краска на новой женской сумке - как составить претензию и вернуть деньги?

1 августа купила женскую сумку. Сегодня обнаружила, что на ручке и на нижней части сумки облезла краска. Деньги вернуть отказались. Подскажите пожалуйста, как правильно написать претензию?
Читать ответы (1)
Виктория
29.09.2015, 20:35

Может ли магазин отказать в возврате денег за сумку с разорванным швом?

В магазине 18.09.2015 купила женскую сумку. У сумки разошелся шов с боку. Отнесла сумку в магазин, написала претензию в магазине, сумку забрали на экспертизу на 10 дней. Могут ли мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (1)
Елена
17.11.2015, 11:28

Как вернуть некачественную сумку из кожзама без чека в магазин

Два три дня назад приобрела в магазине женскую сумку из кожзама. Чек в магазине не дали, но есть свидетель. Сегодня выяснила, что товар некачественный, ручки у сумки уже все полопалась. Могу ли вернуть товар обратно в магазин. В сумки кроме документов и косметички ничего не носила. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.09.2015, 08:48

Некачественная сумка из хорошего магазина - история поломки и возможность возврата денег

Зимой купила сумку в хорошем магазине, через 2 месяца она порвалась, через экспертизу мне поменяли на другую сумку в этом же магазине. Это было в марте. Прошло пол года, сумка стала трескаться, сумка не натуральная, но в магазине сказали что кожанная, стоила она 2500 рублей (сумочка маленькая). сказать что потрескалась от мороза, нет,я носила ее летом. Скажите могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Алия
05.11.2015, 19:45

Скажите пожалуйста купила женскую сумочку не прошло и 14 дней могу ли я её вернуть в магазин без чека. Чек потеряла что делать.

Скажите пожалуйста купила женскую сумочку не прошло и 14 дней могу ли я её вернуть в магазин без чека. Чек потеряла что делать.
Читать ответы (1)
Наталья
07.07.2013, 22:57

Возможность возврата купленной сумки в крупном торговом комплексе - нарушение правил или обоснованная отказная реакция?

Сегодня в магазине (крупный торговый комплекс) купила сумку, при покупке сразу же положила свою старую сумку в нее и вышла из магазина. Походя по другим отделам в течении 20 минут с данной сумкой поняла, что она мне не подходит - слишком большая. Вернулась в магазин с просьбой вернуть сумку, все чеки у меня с собой на руках были, а бирок у сумки я не видела, так как продавец мне сразу отдал ее без бирок. Управляющий магазина отказался забирать сумку по причине, что она ношенная, так как я пересекла предела торгового зала с данной сумкой. Насколько обосновано данное условие? И могу ли я вернуть указанный товар? Спасибо!
Читать ответы (1)
Юлия
07.12.2015, 19:16

Что делать, если купленный в магазине подарок не понравился и хочется вернуть его

У меня сложилась вот такая ситуация: сегодня купила в магазине женскую сумку, маме в подарок. Она ей не понравилась, могу ли я ее сдать обратно и вернуть свои деньги..
Читать ответы (1)
Светлана
18.07.2011, 13:23

Изменили бирку и продали некачественную сумку - как вернуть деньги?

Помогите советом, пожалуйста. Четыре дня назад купила в магазине дорожную сумку. Продавец утверждал, что она кожаная, на ней висела бирка, указывающая на это. Говорили, что у них в магазине скидки, поэтому она стоит на 30% дешевле. Когда принесла сумку домой, оказалось, что бирку сняли в магазине при упаковке сумки, и сумка совсем не из кожи. Теперь я ничего не смогу доказать? Бирки нет, а расплачивалась я по банковской карте. Как вернуть сумку?
Читать ответы (4)