Как выяснилось ужу в конкретном блиц-банке, некто, похитивший паспорт и с чужой фотографией, осуществил эту операцию.

У меня такой вопрос. У моей гражданской жены сын 25 лет потерял год назад паспорт и потом восстановил. Но стали происходить следующие события. Одно время назад, в том году долгое время звонили по поводу взятого кредита. Как выяснилось ужу в конкретном блиц-банке, некто, похитивший паспорт и с чужой фотографией, осуществил эту операцию. Как ни странно.. милиция заявление не приняла, объяснив, что потерпевшей стороной якобы считается банк, а не лицо, с помощью документа которого совершается мошенническое действие... странно.. пришлось идти и в банк и в суд. было доказано, что украденный документ был предъявлен с совершенно чужой фотографией. И как ни странно (к слову), банк не удосужился более досконально все проверить. Тут все окончилось благополучно. Но недавно было еще два звоночка. Пришло два типа письма на подлинный адрес настоящего владельца украденного паспорта. Одно - с отклонением просьбы о кредите (банк тульский промышленник) , другое - с напоминанием, что кредит взят (банк Россия). совершенно очевидно, что лицо криминального характера продолжает совершать попытки взятия денежных средств по чужому документу.. Остается удивляться, почему означенные или другие банки не удосуживаются или более тщательно проверять заявителя или извещать соответствующие органы о факте обращения с поддельными документами? Ведь есть же службы безопасности в банках. Правда, в самом первом случае было сказано, что вроде бы единой информативной системы безопасности у банков нет... так ли это? что же можно ожидать не дай бог в дальнейшем? Что посоветуете?

Недавно с моего банковского счёта были списаны денежные средства, при разбирательстве мною было установлено следующее, деньги были списаны судебными приставами по решению мирового суда якобы за просроченные платежи по кредиту, я был совершенно уверен что долгов по кредитам у меня нет, при звонке в службу судебных приставов был установлен банк в пользу которого были списаны денежные средства, в этом банке я затребовал копию кредитного договора, из которого я выяснил что кредит был взят на меня ещё в 2005 году на паспорт который был мною утерян в 2004 году, по факту утери мною было написано заявление и был выдан новый паспорт, то есть кредит был взят на паспорт который бы недействителен уже год, ну и естественно подписи в договоре совершенно не мои, да и с момента взятия кредита прошло уже 15 лет! Вопрос что теперь в этом случае делать? Писать заявление в Полицию, Прокуратуру или обращаться в Суд?

Ситуация такая: в мае этого года был утерен паспорт, пропажу обнаружила сразу и сразу обратилась в милицию где спустя некоторое время получила справку об утере, в июне я уже получила новый паспорт. В сентябре пришло письмо из банка, где я якобы брала кредит и не погашаю его (кредит был взят в июле), я сразуже обратилась в банк где мне показали все документы, паспорт был мой, но фото на нем совершенно другого человека. В банке мне сказали обращаться в милицию, но в милицие мне сказали, что потерпевшей стороной является банк и это он должен обращаться к ним! что я могу быть спокойна, но проходит время и приходит еще одно письмо! Как так неужели банк не прореагировал на эту ситуацию? И что мне делать?

В декабре 2012 года у меня был украден паспорт и права. Тут же была получена справка о краже документов из отдела полиции. В конце декабря 2012 года был выдан уже новый паспорт. В марте 2013 года на украденный паспорт были оформлены кредиты в разных банках (о чем узнала получив письма по адресу прописки с указанием на просроченную задолженности и просьбе оплатить ее и из выписки из БКИ). В Банки были написаны заявления о том, что кредиты не оформляла, данные не давала и указала на просьбу Банк разобраться в данном деле и скорректировать историю в БКИ. В Банке Хоум Кредит после принятия и рассмотрения заявления, в тот же день было принято решение, что никаких мошеннических действий не было и образовавшуюся задолженность продолжить взыскивать с меня (о таком решении сообщили мне в Call-центре при моем обращении). Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать по отношению к Банку, и что мне нужно еще сделать, что бы Банк скорректировал мои данные в БКИ и перестал присылать мне уведомления о задолженности? Спасибо!

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.

Как грамотно составить исковое заявление. У меня следующая ситуация: Я гражданин РФ. Летом 2010 года мною на территории Украины был утерян общегражданский паспорт. По факту потери было составлено заявление в местных правоохранительных органах (справка сейчас есть на руках). После утери паспорта была подана информация в российское консульство и было выдано временное удостоверение для пересечения границы. По факту приезда в Россию было повторно написано заявление в местных правоохранительных органах и были поданы документы на восстановление паспорта (подтверждающие документы есть). Новый паспорт был выдан в ноябре 2010 года. В феврале 2012 года пришло письмо на адрес прописки с уведомлением о наличии задолженности по кредиту в Альфа-банке. Данный кредит я не оформлял, поэтому обратился в банк и предоставил все необходимые документы. Через полгода банк удовлетворил мою просьбу и ликвидировал задолженность. В марте/апреле 2012 года я узнал, что у меня есть задолженность в банках Ренессанс-кредит и Связной банк. Эти кредиты я также не оформлял. Я обратился в отделение банка Ренессанс, написал заявление с уведомлением о том, что данный кредит оформлен не мной. Сотрудник банка принял заявление и предоставил мне его копию. Банк обещал рассмотреть заявление в течении 2 х недель, но информации от банка я так и не получил. Неделю назад пришло письмо о взыскании всей суммы задолженности по кредиту. Связной банк удовлетворил мою просьбу. Кредиты в Связном банке и Ренессанс-кредите были оформлены на территории Тульской области, а проживаю я в г. Санкт-Петербург. В январе 2012 года на момент оформления кредитов я находился на работе, что могу документально подтвердить. Хочу отметить, что ранее (2009-2010 г.) я работал в Ренессанс-кредите и у меня была оформлена карта сотрудника. В августе 2012 года мне пришло извещение от МТС-банка о том, что у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте, оформленной на территории Владимирской области в январе 2012 года. Я обратился в отделение МТС банка со всеми имеющимися у меня документами о утере паспорта и запросил копию кредитного договора для подачи искового заявления. МТС банк обещал выслать договор в течение месяца с момента подачи заявления. В настоящий момент прошло уже более 8 месяцев, но никакой информации от банка нет. Договор они предоставлять отказываются и требуют выплаты полной суммы кредита. Документ, подтверждающий факт написания заявления в отделение банка есть. Мне нужно грамотно оформить иск против МТС банка и Ренессанс кредита. Подскажите, какую причину стоит указать в заявлении? Стоит ли требовать компенсации морального ущерба за испорченную репутацию и кредитную историю? Какие документы необходимо предоставить? Можно ли рассматривать действия банка как мошеннические? (отказ в предоставлении копии договора) Есть ли нарушение закона в том, что Ренессанс не отреагировал на мою претензию в течении 2 х недель, как это положено делать? Заранее признателен за ответы.

17 декабря пришло письмо от банка по задолженности по кредиту на адрес по которому прописана моя жена в другом городе. Банк требует выплаты по кредиту которого не брала моя жена, но в суд не подает. В банке (хоум кредит банк) написали заявление 19 декабря что кредит она не брала и просим разобраться сб в этом вопросе. Кредит был взят на старый паспорт 25 июня 2013 года, а новый паспорт был получен 18 июля после нашей свадьбы. 23 декабря позвонил в сб банка за пояснениями по поводу их расследования, попросил предоставить копию договора и платежей по кредиту (до этого начальник сб говорил что по кредиту были перечисления), на что мне сказали подойти в отделение банка за получением. По совету подал 23 декабря заявление в полицию. После полиции пришел в отделение банка и написал заявление на предоставление копий платежей и кредита. Но подав новый паспорт с него была снята копия и переоформлен кредит с девичьей на теперешнюю фамилию моей жены. Насколько страшную ошибку мы совершили и как нам действовать дальше?

Если паспорт считается недействительным, то действителен ли договор с банком на потребительский кредит? Во время оформления кредита паспорт уже был порисован ручкой и банк его принял. Спустя два месяца сообщили что договор банк вернул и требует что бы я либо внесла остаток по кредиту либо предоставила новый паспорт. Должна ли я что то банку?