Препятствия перехода на Мегафон - Билайн обвиняет меня в задолженности, которой нет

Пришло уведомление о задолжности за то что баланс временной неактивированной сим-карты ушел в минус т.к. там якобы действует тариф. Хотели сменить оператора с Билайна на мегафон, при сохраненном номере, но в итоге остались на билайне и смену номера отменили. Законно ли мегафону требовать долг?

Пользовались услугами Билайна несколько лет на семейном тарифе. Ежемесячно платили абонентскую плату. Один членов семьи последние пол года использовал номер для получения смс и месенджеров. Компания Билайн без уведомления забрала номер, хотя за номера платили ежемесячно. Номер был золотой, в этом я усматриваю умысел компании Билайн для вторичного обогащения. Хотя оператор уверял, что номер не заберут т.к. платится абонелата. Как можно вернуть номер? Была ли у кого либо успешная практика?

ООО рсв прислало письмо и звонят, что у меня объявился долг Билайну в размере 2400 (!). Билайн меня не уведомлял. Номер был заблокирован, так как два месяца я им не пользовалась, долгов не было. Ходила в Билайн восстановить номер, номер не вернули. Есть ли у них основание мне звонить и что это за фирма?

Я клиент "Билайна"г.Тольятти. Сейчас нахожусь в другом городе и получила смс, что мой тариф переводят в архив, т.к.он устарел и меня переключат на другой с ежедневной абонентской платой 3 руб. Я написала в "Билайн",что меня такой тариф не устраивает (другие тарифы мне не предложили), т.к.я плачу за сделанные звонки меньше, потому что за звонки абонентам "Билайн" я не плачу. Вопрос: может ли оператор "Билайна" перевести меня на другой тариф или должны оставить меня на моем тарифе. Спасибо.

У меня такой вопрос мне звонил на сотовый номер звонящего был мегафон нашего региона там было имя, друга но я потом позвонил ему он сказал что такого номера нет мегафона только билайны, спрашивал нейзвестный номер как дела и где я нахожусь и т.д. Скажите эта был мошенники потом номер его не отвечал выключин?

Что мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.

Добрый день приобрел номер у оператора Билайн! С самого начала активации карты приходят смс сообщения о появление обонентов в сети которым я не звонил и постоянно звонят люди говоря что у них пропущенный от меня! В Билайне сказали что это мой телефон сам звонит и ни хотят разбираться! Телефон новый куплен за 2 дня до приобретения сим карты! Так же нашел отрицательные отметку в интернете о своем номере! Могу ли я подать в суд на билай за выдачу дублиравонного немера?

Добрый вечер! Я перешла с оперетора би лайн на мтс с сохранением номера. После пользования мтс 2 месяца пришло смс о том, что в би лайне осталась задолжность (3 рублей) . Затем мой номер телефона заблокировали, совсем, ни я не могу позвонить, ни мне. Это продолжается уже 2 суток. Задолжность я оплатила. Вопрос: имел ли право мтс блокировать мой номер? Спасибо за ответ!

Мама решила перейти из Билайн в МТС, оставив прежний номер телефона. В офисе МТС подключила тариф (там ей сказали написать соответствующее заявление на сохранение номера). Симку Билайн не вынимала, переставив во второй слот, на входящие звонки, чтобы все могли дозвониться. На следующий день ей позвонили из Билайн, пытались заманить остаться у них предлагая льготы в течение года, мама отказалась, но так как входящие звонки бесплатны и переход номера ещё не произошел, оставила симку во втором слоте телефона. Тем временем прошел расчетный период в Билайн и баланс Билайн стал отрицательным. Через несколько дней ей снова позвонили из Билайн и сказали что не переведут номер, пока она не оплатит им долг. На тот момент она только около 5-6 дней пользовалась входящими звонками Билайн (естественно не оплатив расчетный период, при отрицательном балансе это возможно). Она конечно отказалась, что вполне логично (интернетом и исходящими пользовалась у МТС, перевод номера занимает какое то время, поэтому старая симка Билайн должна быть активна, чтобы ей могли дозвониться). В итоге ей звонят юристы Билайн и требуют оплатить весь месяц вперёд (хотя повторюсь в этот расчетный период пользовалась только 5-6 дней и только входящими звонками) иначе никакого перехода не будет. Аргументируют тем, что она должна была прийти и к ним в Билайн с заявлением о переводе. В офисе МТС при подключении консультанты об этом не упомянули. Пыталась уже пойти им на встречу просив оплатить хотя бы не весь месяц, а сделать перерасчёт за 5-6 дней (хотя это уже нелогично потому как интернет и исходящие уже не работали в этот период). Юристы Билайн не пошли на это, аргументируют якобы "так не принято". Сейчас от греха подальше вытащила билайновскую симку, в итоге ей многие не могут дозвониться и уже хочет оставить МТСовский номер. Вобщем на лицо отменное хамство со стороны Билайн, попахивает требованием "отката", чтобы уйти от них и оставить прежний номер. Юристы Билайн при диалоге с ними по телефону не боятся судов и ведут себя крайне уверенно. Неужели они правы? Ведь услуга которой человек не пользовался, не должна оплачиваться по закону. Да и если пользовалась, то только 5-6 дней вынуждено и только входящими звонками. Очень не хочется платить этот "откат" и оставить прежний номер. Заранее благодарю за грамотный ответ и помощь!

Я собралась перейти с оператора Билайна на Теле 2. Положила на билайн сумму, чтобы баланс был 0, так как задолжности задолжности не должно быть. Однако при этом у меня опять списываются деньги с Билайна и я не могу перейти на другого оператора. Что делать?