Как решить проблему с произволом от МТС при использовании сим-карты для интернета по всей России?
Как защитить себя от произвола мтс? Произошло следующее... Я купил сим карту мтс-планшет для интернета по всей России, т.к. работаю водителем и много езжу..., но при первой же поездке, близ г. Пермь, мне приходит сообщение о том, что я превысил свой лимит более чем на 1000 руб. и для продолжения должен заплатить эту 1000... При обращении в компанию мтс мне сказали - пишите заявление по месту приобретения, ответ в течении 10 дней... ладно... написал, ни ответа ни привета..., только шлют смс с требованием оплатить, пришёл снова, объясняют..., что модем поймал другую вышку и поэтому такой счёт..., первоначальная смс была из-за того, что я нахожусь за границей (возле Перми), написал снова заявление и снова ни ответа, только требование об оплате... Посоветуйте, что делать?
Здравствуйте, напишите жалобу в Роспотребнадзор за обман потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация