Евгения
14.06.2015, 08:18
Наследование проблем с детским велосипедом - Трещина на ручке и сломанный болт с сиденьем вызвали травму ребенка
Читать ответы (1)
14 марта я купила детский велосипед за 7500 р, 28 мая обнаружила трещину на ручке, а 2 июня мой ребенок упал с этого велосипеда вместе с сиденьем, сломался металлический болт который единое с сиденьем. Зафиксировала травму в травмпункте. 3 июня подала претензию, вчера было 10 дней, сегодня мне позвонили и сказали, что дали отказ на претензию! Какие документы нужны для суда? Нужна ли независимая экспертиза? И вообще есть ли смысл подавать в суд?
По звонку ответы на претензию не дают. Факт отправки претензии документально подтвержден?
Спросить