Непрофессионализм и небрежность врачей - жалоба в прокуратуру на обслуживание в детской больнице.
Мой ребенок вчера сломал руку, вызвали скорую, привезли в детскую больницу. Как в последствии выяснилось - двойной перелом со смещением. Удивили действия врачей, ребенок кричал и корчился от боли, но никто к нам не подходил, только после того как я начала ругаться нам сделали рентген, затем сказали ждать 3 часа, т.к. ребенок пил воду и наркоз делать нельзя, поступили мы в 14-30, операцию провели в 19 часов, все это время врач даже не желал с нами разговаривать, на наши просьбы сделать что-нибудь, нам отвечали, что все так ждут и вы ждите. Хочу разобраться, как должны были действовать врачи, неужели нельзя было ребенка прозондировать, он смотрел на нас умоляя ему помочь, а перед нами закрывали двери люди в белых халатах, ничего не объясняя. После операции врач опять ушел в свой кабинет, когда я пришла к нему спросить про дальнейшее лечение, он повысил на меня голос, сказав, что мы можем его прямо сейчас забрать, если напишем расписку. Не хочу оставлять данный факт безнаказанным. Помогите составить жалобу в прокуратуру. Заранее спасибо!
Не хочу оставлять данный факт безнаказанным.
действия врачей в рамках действующего законодательства.
Помогите составить жалобу в прокуратуру.
Услуга платная.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Любовь!
Безусловно, поведение врача свидетельствует о проявлении не этичного поведения к ребёнку, нуждавшемуся в медицинской помощи, а так же к его родителям! И это несмотря на то, что ч.1 ст. 73 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязывает медицинских работников руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии...
Что касается жалобы, конечно, подобные факты не следует оставлять без внимания, однако, обращаться в прокуратуру не имеет смысла, поскольку более эффективным (в том числе и с точки зрения экономии времени) будет принесение жалобы в территориальный фонд обязательного медицинского страхования, или в страховую медицинскую организацию (где ребёнок застрахован по программе ОМС) на нарушение порядка и стандартов оказания медицинской помощи, а так же на нарушения врачебной этики. По жалобе будет назначена и проведена экспертиза качества медицинской помощи, и если Ваши доводы найдут подтверждение, то Вы вправе требовать в судебном порядке компенсации морального вреда, причинённого как самому ребёнку (физические страдания), так и Вам (нравственные страдания).
P.S. Жалоба пишется в произвольной форме!
Спросить