Пропавшие деньги с социальной карты Сбербанка - варианты решения

• г. Краснодар

С моей социальной карты сбербанк сняли деньги, перевод был сделан на московский мобильный банк. Заявление в банк написала, пришел ответ что они ни чем помочь не могут, обращайтесь в милицию. Можно ли еще какими нибудь способами воспользоваться, например хетчбек?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратиться нужно с письменной претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Руслан Рафисович
19.02.2016, 14:44

Мошенники сняли деньги с моей зарплатной карты Сбербанка при переводе на другую карту - что делать?

У меня путем перевода на другую карту сбербанк сняли деньги мошенники с зарплатой карты сбербанк, через мобильный банк, написал в банке заявление, чтобы разобрались в ответ пришел отказ пишут что я сам это сделал или вирус в телефоне у меня в полицию заявление написал. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Елена
31.05.2016, 18:12

Нужна помощь в возврате большой суммы денег после списания с зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк

Помогите, у меня сняли с зарплатной карты Сбербанка деньги, написал заявление в Сбербанк, ответ-виноват подключенный мобильный банк. Помогите вернуть деньги, сумма большая.
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
24.04.2014, 16:01

Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?

Сделал перевод через систему сбербанк онлайн со своей карты сбербанк на карту сбербанк другого человека. Указал неверно номер карты получателя, 12 тыс. рублей улетело чужому человеку. На утро написал заявление в отделении сбербанка на отмену перевода. Сказали ждать до 25 дней. Какая вероятность, что перевод отменят и деньги вернут? Что делать, если деньги обналичены и на карте получателя 0 руб? И смогу ли я подать заявление в суд, если деньги сбербанк не вернет, и на кого? (Также смогу ли я подать заявление в Москве, не имея московской прописки? Прописка респ. Карелия, но карта сбербанка московская)
Читать ответы (1)
Валентина
24.03.2015, 11:05

Проблема с мошенничеством - Сбербанк требует оплату долга по кредитной карте, неактивированной и использованной мошенниками.

Сбербанк выдал кредитную карт вместе с заработной картой, кредитную карту я не активировала. В один прекрасный день мошенники сняли с кредитной карты деньги, переведя на мобильные телефоны. Теперь банк требует с меня долг. Я написала заявление в милицию, написала 2 заявления в Сбербанк, но ни одного ответа не получила, зато идут звонки и письма от коллекторов. Что делать?
Читать ответы (2)
Наталья Валентиновна
24.04.2020, 14:26

Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.
Читать ответы (8)
Максим
12.10.2015, 09:56

Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?

Перевели через мобильный банк на мою карту деньги и попросили сходить обналичить! Здравствуйте! Меня попросили помочь, человек потерял карту, а у него подключен мобильный банк. Перевели деньги через мобильный банк (сбербанк) я пошел снял сумму которую перевели на мою карту и отдал человеку который перевел. Вечером он пишет заявление, что с его счета пропали деньги. И получается что я мошенник.. что в такой ситуации делать? Ведь я не копейки не взял с этих денег. Помогите, пожалуйста! На карте с которой был перевод еще были средства, тоесть если бы это был не хозяин карты, то снял бы все средства. Так думаю я.
Читать ответы (1)
Нонна
07.11.2015, 11:22

Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.

С моей карты сбербанка пропали деньги. Как выяснилось был перевод денег через онлайн банк на другую карту. Сбербанк на мое заявление ответил что из за вируса в телефоне, я не получила смс когда перевели деньги. Написала заявление на возврат денег но, ответа нет.
Читать ответы (2)
Юлия
10.07.2014, 20:05

Снятие денег с карты и отказ банка - как решить проблему и восстановить украденные средства?

Вчера у сына сняли деньги с карты-5300 руб. Обратился сразу в сбербанк. Карту заблокировали. Заявление не приняли. Сегодня пошла вместе с ним (сыну 18 лет), написали заявление на перевыпуск карты и заявление не приняли снова, сказали у них пока не отражается последняя операция и отразится примерно через 4 дня. Позвонила заведующая банка позже и объяснила что она сделала запрос и видит что деньги ушли через мобильный банк на карту какого то постороннего клиента. Мобильным банком сын не пользовался давно, так как сломан телефон и симкарта, к которой привязана карта банка, лежит заблокированная дома уже года 1,5.Сказала что мы можем обратиться в милицию с заявлением, так как сами виноваты-не отключили мобильный банк во время. Они ничем помочь не могут и остальное наша проблема. Какие наши действия? Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
02.08.2017, 08:48

Проблема с переводом денег через Интернет - Сбербанк не может отследить операцию

Я сделал перевод денег по инету со своей карты сбербанк на карту получателя тоже сбербанка, а деньги не пришли. В сбербанк я обращался, был ответ, что я сделал перевод через какую другую фирму, а сбербанк паролем только подтвердил операцию перевода и он не может отследить прохождение операции перевода.
Читать ответы (5)
Арсен
31.10.2016, 22:21

Мой друг дал мне карту Сбербанка для снятия денег, но оказалось, что она принадлежит его бабушке - что мне делать?

Например мой друг мне дал сбербанковскую карту что бы снят деньги, я снял деньги и подключился на мобильный банк, потом я снимал деньги он не был курсах, а эта карта у её бабушкина оказалась она написала заевлиние, и че будет мне.
Читать ответы (2)