Возврат путевки в санаторий в Беларуси - условия и порядок возврата денег
Купила путевку в санаторий в Беларусь на период с 07,07,15 по 21,07,15. Путевка была куплена 20,06.15. Изменились обстоятельства. Оплата была произведена наличными. Ваучер и, выданная в туристической компании памятка, не содержат нужной мне в данный момент информации. Как и в какое время можно вернуть путевку и получить деньги? Каким законом регламентируется деятельность туристической компании? Заранее благодарна за ответ.
Елена,
- Федеральный Закон "Об основах туристской деятельности в РФ"
ГК
Закон о защите прав потребителей.
Чтобы вам ответить на вторую часть вопроса, необходимо видеть договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Спроситьнеобходимо ознакомиться с договором, без него трудно что-то сказать
СпроситьМне выдали ваучер,который содержит информацию о том,
1. Забронирован номер в санатории...
2. Срок поездки
3. Примечание к бронированию (время выезда из санатория)
4. Сведения о поставщике
5 № ваучера поставщика/№ счета поставщика
6. Характеристики снимаемого номера, питания, лечения
7.Адрес санатория, документы, которые необходимо туристу иметь с собой
8.Печать туристической компании, подпись
Кроме того, мной был получен квитанция к приходному ордеру и кассовый чек. В квитанции указано, что была произведена оплата заявки № ...., Тур: Беларусь, ...область, дата.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация