Фирма Miriale требует оплаты за полученное белье после отправки письма с отказом от следующей посылки, что делать?
₽ VIP

• г. Владивосток

Имела неосторожность заказать женское белье почтой у фирмы "Miriale". Получив посылку, я с удивлением узнала, что чтобы НЕ ПОЛУЧИТЬ следующую посылку (которую они собираются выслать на свое усмотрение), я должна прислать официальный, письменный отказ, форма отказа прилагалась. Я выполнила их условия, т.к. больше в их товаре не нуждалась. Тем не мене посылка пришла. Я выкупила ее, и опять обнаружила бланк на отказ на следующую посылку. Решив, что первое уведомление не дошло, я еще раз послала отказ. Через некоторое время мне пришло извещение на ценную бандероль оцененное в 1 рубль. Т.к. я выписываю товары почтой, решила, что это какой-нибудь каталог и выкупила посылку. Какое же было удивление, когда я обнаружила там белье вышеупомянутой фирмы и вложенны СЧЕТ на сумму этого белья с предложением оплатить его. Я платить не стала. Некоторое время они мне присылали письма с настойчивыми предложениями оплатить, якобы эту задолженность. Еще через некоторое время, мне пришло письмо от ооо "Кредитэкспресс", что фирма высылающая мне белье, передала им права на мои долги, и теперь я им должна с учетом их услуг.

Вопрос: Должна ли я платить, и кому? Ведь посылка была ценная, хоть и 1 рубль, и я ее ВЫКУПИЛА, оплатив почтовые услуги, а вложить во внутрь можно все, что угодно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пусть обращаются в суд .Там и решите этот вопрос.При нормальном юристе проблем не будет.

Бюро

Спросить
Светлана
30.06.2007, 20:53

Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?

Я заказывала по почте в одной фирме белье. Все посылки оплачивала наложенным платежом. Через некоторое время я решила от них отказатьсяЮ для чего позвонила в фирму и просила прекратить поставку посылок. Мне ответили, что так и сделают. Однако вскоре опять пришло уведомление с почты о посылке (от кого - указано не было). Была обозначена стоимость - 1 рубль. Я оплатила посылку, там оказалось белье той же фирмы. Никаких дополнительных бумаг с просьбой оплатить все это не было. Повторно такая посылка пришла через месяц. Я отказалась ее выкупать. С того времени (уже почти год) фирма присылает мне письма с просьбой оплатить последнюю посылку. Никаких бумаг за предыдущие заказы у меня не осталось. Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила
21.05.2010, 21:26

Должна ли я платить какие то деньги фирме которая мне документально не подтвердила права на долг?

В 2007 году я сделала заказ в фирме Провеа, он был мной получен и оплечен. Затем пришла ещё одна посылка без опознавательных знаков с объявленной ценностью 1 рубль. (я часто пользуюсь услугами заказа по почте разных фирм и не могла знать что это). Как оказалось это снова товар фирмы Провеа и я как выяснилось должна была отказаться от следующей посылки в прошлый раз. В мае 2010 года мне пришло письмо от фирмы Кредитэкспресс с информацией о том что данная фирма перекупила мой долг у Провеа на сумму больше 2 тыс. рублей (?). Позвонив в кредитэкспресс я узнала что оказывается мне высылали 4 посылки и я их получала (?) Я им пыталась объяснить что не получала посылок, они ответили что есть тому подтверждение с почты. Кредитэкспресс требуют оплатить или грозят судом. Должна ли я что то фирме Провеа, если они сами прислали мне товар за 1 рубль? Должна ли я платить какие то деньги фирме которая мне документально не подтвердила права на долг? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
25.01.2010, 14:08

И в очередной раз на оповещение о посылке, ее получила дочь, т.к.ждали другую, из этого же города.

Как действовать в такой ситуации. Я выписала белье фирмы "мирель", получив оплатила сразу. Потом я звонила в компанию, чтобы больше ничего не высылали. Но при этом эта фирма настойчиво пыталась всякий раз слать свои посылки. На что всегда на почте был отказ. И в очередной раз на оповещение о посылке, ее получила дочь, т.к.ждали другую, из этого же города. Когда посылку вскрыли, (т.к.не было пояснения на упаковке бандероли: ни фирмы, ни того что там лежит, ни наложенного платежа, ни суммы. Обыкновенный "кот в мешке")то оказалась очередная от "Мирель",сразу на следующий день я отправила ее адресату. Довольно через большой срок после этого, стали приходить письма с угрозами от "кредитэкспресс". мне стали приписывать какие-то долги. НО к сожалению у меня не сохранился квиток об отправке их товара обратно т.к. первое письмо с угрозами пришло где-то через полгода.
Читать ответы (1)
Мария
25.01.2010, 17:36

В посылку также вложила письмо с отказом отдальнейших поставок товара и сообщением о том, что не нуждаюсь в этом.

Несколько лет назад подруга выписала мне белье в АО Промеа, т.к. у них была акция и она хотела получить комплект белья в подарок, для чего нужно было подписать еще кого-нибудь. Позднее я получила посылкой объявленной ценностью 1 руб. заказанный товар (женское белье) и оплатила его по прилагаемой квитанции. Некоторое время спустя я получила почтовое уведомление на посылку с объявленной ценностью 1 рубль. Т.к. я в то время заказывала книги почтой, то получила эту посылку в которой оказался комплект белья (который я не заказывала) от АО "Провеа" и квитанция на оплату. Оплачивать ненужный мне товар я не стала, а отправила его обратно, но к сожалению не сохранила квитанцию об отправке. В посылку также вложила письмо с отказом отдальнейших поставок товара и сообщением о том, что не нуждаюсь в этом. Тем не менее мне поступило уведомление о вновь пришедшей посылке, которую я даже не ходила получать. Спустя 2 года я получила по почте конверт от ООО "Кредит экспресс" со следующими документами: 1. уведомление об уступке денежного требования между АО "Провеа" и ООО "Кредитэкспресс"; 2. уведомление об оплате от ООО "Кредитэкспресс" с требованием оплатить задолженность за продукцию и издержки за несвоевременную оплату. Затем ч-з 2 месяца пришло еще письмо с таким же содержанием. А сегодня пришло предсудебное уведомление с требованием оплатить "задолжность" до 26.01.2010 г. Может быть кто-то наконец разберется с ними? И что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Санникова Елена Робертовна
02.01.2009, 09:49

Сделали на почте отказ и благополучно успокоились, несколько раз приходили проспекты, но заказов больше не делали.

Я уже задавала свой вопрос 31.12.08, но к сожалению его не нашла, может быть, что-то сделала не так, поэтому повторюсь: в 2006 г. в фирме "Провеа" я заказывала на имя своего мужа мужское белье, раза два делала замену, потом, когда размер подошел-оплатила полученную посылку и сделала новый заказ на другую линию. Муж потом отказался от этого белья, я позванила на фирму и сделала отказ, но посылка все равно пришла. Сделали на почте отказ и благополучно успокоились, несколько раз приходили проспекты, но заказов больше не делали. В ноябре 2007 г. пришло письмо с фирмы, что у нас долг за неоплаченную посылку. Я позвонила на фирму, объяснила все, они сказали, что во всем разберутся и долгов у нас нет. В декабре 2008 г. пришло письмо из фирмы "Кредит экспресс",что долги переуступлены им и у нас долг практически в два раза больше. Я позвонила в фирму "Кредитэкспресс" ,они отправили меня в фирму "Провеа" ,позвонила в фирму "Провеа" ,они не хотят со мной говорить и сказали разбираться с фирмой "Кредитэкспрес" .Так, что же делать: посылку мы в глаза не видели, на почте претензии принимаются в течении полугода, как доказать, что мы ее не получали, какие есть законы, которые бы защитили мои права и при разговоре с фирмой "Кредитэкспресс" я могла бы ссылаться на них или уже оплатить эту посылку, чтобы отвязались, бегать по судам совсем некогда. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Владимир
29.01.2009, 14:49

А посылки приходили, получал тк на извещении указывался просто город Москва.

Почти 2 года назад, выписал почтой женское белье супруге в компании "Провеа".Посылка пришла без наложенного платежа, оплатил позже через сбербанк. Все что подписывал это бланк заказа. Отдельных договоров не было. В течении следующих 6 месяцев, ничего не заказывал. А посылки приходили, получал тк на извещении указывался просто город Москва. Теперь вот уже год фирма передала право требования с меня денег за те посылки что я не выписывал (оплачивать не стал) Кредитэкспресс. Те требуют с меня долг+пеню+их работа, угрожают судом. Как быть?
Читать ответы (1)
Татьяна
18.04.2020, 18:29

Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники

Меня зовут Татьяна. Я заказала рассаду клубники на 5000 р. Посылка пришла. Я пришла её забирать. Но не стала забирать, так как у меня возникли сомнения, что в посылке именно то что я заказала. Посылка была отправлена мне через фирму посредник, без описи и объявленной ценности. На самой посылке нет никаких опознавательных наименований фирму. Деньги, оказалось, должна была переправить тоже через какую-то фирму посредник. Код для перечисления денег на бланке и на посылке не совпадали. Я отказалась от посылки. После этого мне позвонили и потребовали оплатить посылку. Я им пояснила причину отказа. Я им предложила прислать мне посылку с описью и с объявленной ценностью. Они отказались присылать мне такую посылку. Тогда я отказалась оплачивать. Всё было устно по телефону. Письменно написать отказ не могу так как не знаю адреса куда отправлять. Теперь мне названивают каждый день и требуют оплатить угрожая судом. Что делать?
Читать ответы (2)
Мокрикова Анна
30.03.2006, 13:39

Задаю вопрос, так как прочитала на форумах, что они рассылают угрожающие письма многим.

Примерно год назад делала заказ на комплект нижнего белья в компании Провеа. Заказ пришел, я его выкупила. В посылке лежало новое предложение, в котором говорилось, что если я не пришлю письменный отказ, то они автоматически будут мне высылать всю свою новую продукцию. Я отправила письменный отказ. 30 марта 2006 г. получаю уведомление о посылке с наложенным платежом 685 рублей. Выяснилось, что посылка из фирм Провеа. Я от нее письменно отказалась на почте, так ничего у них больше покупать не собираюсь. Может ли фирма Провеа предъявить мне какие-либо претензии? Задаю вопрос, так как прочитала на форумах, что они рассылают угрожающие письма многим.
Читать ответы (1)
Елена
24.12.2008, 17:35

Год назад я через интернет сделала заказ в фирме АО "Провеа" , позднее я получила посылкой объявленной ценностью 1 руб.

Год назад я через интернет сделала заказ в фирме АО "Провеа" , позднее я получила посылкой объявленной ценностью 1 руб. заказанный товар (женское белье) и оплатила его по прилагаемой квитанции. Некоторое время спустя я получила почтовое уведомление на посылку с объявленной ценностью 1 рубль, причем на посылке отправителем был указан неизвестный мне а/я. Т.к. я активно пользуюсь получением товара почтой, то получила эту посылку в которой оказался комплект белья (который я не заказывала) от АО "Провеа" и квитанция на оплату. Оплачивать ненужный мне товар я не стала, а отправила его обратно, но к сожалению не сохранила квитанцию об отправке. Через сайт компании Провеа я отказалась от дальнейших посылок. Тем не менее мне поступила следующая посылка, которую я сначала получила (т.к отравитель не был указан) а затем отправила обратно посылкой с описью вложения. Тем не менее я получала от Провеа письма с требованиями оплатить направленный мне товар и какие-то их расходы. На эти письма я не отвечала и денег естественно не платила. 23 декабря я получила по почте конверт от ООО "Кредит экспресс" со следующими документами: 1. уведомление об уступке денежного требования между АО "Провеа" и ООО "Кредитэкспресс"; 2. уведомление об оплате от ООО "Кредитэкспресс" с требованием оплатить задолженность за продукцию Провеа в размере 1438,59 руб. и издержки за несвоевременную оплату в размере 610 руб. Итого на сумму 2049,58 руб. У меня вопрос: как мне поступить в этой ситуации? Дожидаться судебного разбирательства или оплатить этот так называемый долг?
Читать ответы (1)
Ольга
19.12.2008, 12:01

Никакого договора, как всегда первый раз заказала и стала клиентом, и пошло и поехало.

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТО! Заказывала товары по почте в Мириаль Интернешнл (продажа по почте нижнего белья) . Первый заказ я получила и оплатила его наложным платежом. Второй раз я решила отказаться и отправить товар обратно. В посылке прилогалось письмо (уже готовое) для отказа от товара, я его заполнила, приложила к посылке и отправила. Но вот досада, квитанция об отправке посылки у меня не сохранилась и дату отправки я не помню. Теперь из этой организации мне прислали счет и требуют помимо счета за тот товар-688 руб. оплатить и новый счет, за какие-то издержки 140 руб. И если я все это не оплачу, все передадут в арбитражную комиссию и набегут еще проценты. Но счет на товар я отправила вместе с товаром обратно! Я позвонила им по телефону (9742509). В организации мне сказали, что нужно сделать официальный запрос на почту-отправляла ли я им посылку. В нашем отделении электронного учета нет, а на кассовой ленте остается только номер посылки и краткий адрес (я так поняла). А я откуда знаю номер этой посылки. Месяцев 10 прошло, я успокоилась-думала все дошло, квитанцию выкинули. А тут на тебе - плати! Они также по телефону сказали, что письмо об отказе пришло, а посылки нет-значит оплатите или доказывайте что вы отправили. НЕ ХОЧУ платить, за то чего нет, но боюсь как бы не заставили платить сумму больше первоначальной. А что эта фирма вообще может сделать, чтобы получить деньги? Что вы думаете по этому поводу? Никакого договора, как всегда первый раз заказала и стала клиентом, и пошло и поехало. Может быть что-то в действиях фирмы есть неправомерное? Подскажите как мне быть. Очень надеюсь на Вашу помощь! Заранее спасибо!
Читать ответы (2)