Проблемы со связью на смартфоне - гарантия позволяет обменять или ремонтировать?
Мой сотовый телефон (с сенсорным экраном) еще находится на гарантии, но периодически пропадает связь. У мужа телефон такой же марки и с тем же оператором, и в одном и том же месте у него связь есть, а у меня нет. Подскажите, пожалуйста, могу ли я обменять телефон в магазине, или у меня возьмут его только на ремонт?
Полагаю что первоначально следует сдать в ремонт исходя из п. 1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.Могут обменять в случае:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация