Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть изделие по защите прав потребителей, если срок возврата истекает?

22.06.2015, 17:59
• г. Ростов-на-Дону

Ростов-на-Дону. По защите прав потребителей. 11-06-2015 куплен диван. В договоре указан стандартный срок возврата изделия надлежащего качества - 14 дней (т.е. до 25-06-2015). 15-06-2015 возникло подозрение на скрытый брак, был сделан звонок в торгующую организацию и составлена заявка на визит специалиста. Срок появления такового - до 10 дней. Допустим, спец явится в крайний срок, 25-06-2015, и не выявит брак. Двухнедельный срок возврата к тому времени истечет. Каким образом тогда возвращать изделие продавцу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Во всех случаях, когда интересует результат, надо отказываться от "звонков" и переходить на юридические отношения.

Спросить

общаться необходимо на бумаге, в суде будете говорить, что звонили? как будете доказывать?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги