Как вернуть деньги за неработающий ноутбук - сроки, экспертиза и условия возврата
₽ VIP
21.01.09 купил ноутбук через пару дней появилась неисправность звук начал рипеть. Могу ли я вернуть свои деньги. В какие сроки мне их должны вернуть? Нужна ли экспертиза?
Александр, с чеком и ноутбуком в магазин в течение 15 дней с момента покупки. С собой претензию. На ремонт не соглашайтесь. Экспертиза не нужна. Вернут не позднее 10 дней.
С уважением.
СпроситьСамое главное:
Когда вы нанесёте визит в магазин, Вам, очень мило улыбаясь, вручат визитку "их" сервисного центра, который "всё сделает". Не соглашаться! Это НЕ предусмотрено законом о защите прав потребителей. Ваша задача - сдать товар в МАГАЗИН, и потребовать возврата денег, замены на аналогичный товар и т.д. Это у магазина должна голова болеть, что дальше делать: экспертиза? ремонт? сервис-центр?
Желаю удачи!
СпроситьТихорецк - онлайн услуги юристов
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина в возврате денег после починки
Возможность возврата денег без ремонта за некорректную работу ноутбука, а также требование экспертизы.

Срок экспертизы моего телефона - есть ли возможность вернуть деньги, если превышен 14-дневный период?
На выявление неисправности ноутбука ожидаются результаты экспертизы после 21 дней
Спустя 9 дней они утверждают, что неисправности нет, и могут вернуть только товар.
