А то, что дата на сертификате - это формальность (как они говорили) это моя фантазия!
Добрый день! Мне подарили сертификат на спа услугу на два посещения. Когда пришла на процедуру впервые, уточнила, важен ли срок действия сертификата. Меня уверили, что дата на сертификате - формальная и я могу пройти процедуру и по истечении срока его действия. Спустя пару недель (была в отъезде и срок действия сертификата истек) узнаю, что салон закрылся. Звонила директору, он сказал что оказать услуги они не могут, т.к. не работают, и возвращать деньги естественно не будут. А то, что дата на сертификате - это формальность (как они говорили) это моя фантазия! И вообще я должна была уточнить, не собираются ли они закрываться и до какого числа работают, чтобы успеть пройти вторую процедуру. Но как я могла знать? Если уж они надумали закрываться, неужели у них не остались номера людей, которым они продали эти сертификаты, чтобы предупредить их о закрытии салона? Подозреваю, что я не одна такая оказалась с носом. Есть ли управа на подобные горе-салоны?