Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом предоплаты на сайте получения консультации психолога - как вернуть деньги на карточку?

23.06.2015, 20:55
• г. Москва

Я внесла предоплату на интернет-сайт по получению консультации психолога, потом была вынуждена отказаться от консультации, потому что нашла более удобный для себя вариант. Деньги, как пишут на сайте, должны были вернуть 100%, но, как оказалось, возвращают их только в личный кабинет, а не на карточку. На мой вопрос, можно ли вернуть деньги на карточку, мне ответила администрация сайта: Нет, деньги вывести нельзя. Можно потратить их на получении консультации. Могу ли я как-то вернуть свои деньги? (Время консультации еще не пришло даже, я отказалась почти за неделю до нее). Сайт - www.all-psy.com

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно, необходимо предъявить им письменное требование на основе норм ГК и ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России