Потеря денег и моральный ущерб - что делать, если ремонт автомобиля оказался некачественным и исполнитель исчез

• г. Москва

Нашел объявление в интернете по ремонту и покраске авто. Позвонив и приехав по указанному адресу с работником договорились о цене (14.000 р.) Приехав позже с другом оставил машину в ремонт, и 8.000 р. на материалы. Через пару дней мне сообщили, что нужна еще новая фара, я купил и привез новую.

Когда приехал забирать машину увидел, что оговоренная работа не выполнена, к тому же сломана новая фара. Работник сказал, что переделает через пару дней. Через 2 дня его телефон не доступен, и как мне стало известно, что он снимал в аренду помещение, и что он там больше не работает.

Через некоторое время я встретил человека которому я отдал свои деньги. Он написал мне расписку что отдаст деньги, и новую фару. Прошло время и ничего не произошло.

Обратился в полицию по данному факту, мне сказали что по данному делу уголовное дело возводиться не будет.

Подскажите, что мне дальше делать, и если шанс вернуть мои деньги, фару, и моральный ущерб?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Через суд возможно вернуть.

Спросить

По расписке в судебном порядке возвращайте, при грамотных действиях шансы есть.

Спросить
Это лучший ответ

иск в суд и все.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Виктор Юрьевич
12.07.2014, 14:02

Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?

Купил телефон через 2 месяца телефон сломался, отдал в гарантийный ремонт. Забрал из ремонта через неделю таже проблема проявилась. Опять отдал. Забрал во второй раз появилась новая проблема ещё раз отдал в ремонт. Стремя актами о ремонте поехал в магазин хотел отдать телефон забрать деньги там сказали что деньги вернут только если будет акт о неремонтоспособности телефона. Подскажите что делать? Можно ли написать притензию и какова вероятность что мне вернут деньги без акта о неремонтоспособности?
Читать ответы (1)
Надежда
22.10.2018, 14:37

Мошенник по ремонту кафеля в Интернете - как вернуть деньги и добиться справедливости?

В ИНТЕРНЕТЕ НАШЛА РАБОЧЕГО ПО РЕМОНТУ КАФЕЛЯ! ПРИШЕЛ, ОБГОВОРИЛИ ЗАКАЗ! нЕДЕЛЮ ПРОРАБОТАЛ, ПОПРОСИЛ АВАНС 10000, ТАК ЖЕ НА МАТЕРИАЛЫ 4000! НАПИСАЛ РАСПИСКУ, И В ЗАЛОГ ОСТАВИЛ СВОЙ ПАСПОРТ! ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ РАБОТЫ ПРОПАЛ, СТАЛ КОРМИТЬ ОБЕЩАНИЯМИ! Я СНИМАЮ КВАРТИРУ НА ВРЕМЯ РАБОТУ! РАБОТНИК ПРОПАЛ, РАБОТА СТОИТ! МОГУ ЛИ Я НА НЕГО ПОДАТЬ В СУД, ЧТОБ ВЕРНУТЬ ХОТЯ БЫ ДЕНЬГИ! ЕСТЬ ПОШАГОВОЕ ФОТО ЕГО РЕМОНТА.
Читать ответы (2)
Ирина
18.05.2016, 17:38

Покупатель жалуется на продажу неправильной фары для скутера Honda Дио - узнайте, есть ли основания для претензий

Продала фару на скутер хонда дио так сказал покупатель, а на самом деле фара нужна была на скутер хонда такт (у них разные фары) я предложила подаждать ту фару которую нужно 10 дней, но так получилось что эту фару не так просто найти сегодня они пришли и потребовали деньги так как фара ещё нет (но она в пути) я отдала из 1650 рублей только 1400 рублей за вычитом своих процентов права ли я?
Читать ответы (1)
Ольга
14.01.2015, 00:13

Отказ страховой компании выплатить за поврежденную фару при страховке авто по КАСКО

Я застраховала авто по КАСКО в ресо, у меня было ДТП, повреждены фара и бампер, за покраску бампера произвели выплату, а за фару отказываются т.к на фаре имеются следы ремонта, машина мной была куплена не новой и в этом же состоянии за страхованной. Новая фара стоит порядка 60000 тысяч что мне делать?
Читать ответы (6)
Александр Богданов
28.11.2014, 13:30

Мошенничество при ремонте автомобиля - подделка договора, неработающая панель приборов и отказ участкового полицейского

В сентябре, я отдал машину на ремонт частному лицу. (ремонт панели приборов). Договорились о стоимости ремонта в 3 000 р. Авансом я ему сразу заплатил 1 500 р. Зерез 3 дня он позванил и сказал; что для ремонта надо приобрести программу для диагностики стоимостью 3 500 р. Я заплатил данную сумму. Через 2 дня он звонит и говорит, что данную панель приборов отремонтировать не возможно и надо приобретать новую стоимостью 4 000 р., я отдал деньги на новую панель приборов. И сообщил ему, что я уезжаю примерно на неделю и в городе меня не будет. Какда я нахадился в другом городе, через дня 2-3, он позвонил и сказал; что авто отремонтировал и может его пригнать его ко мне домой, ключи отдаст супруге и что я должен заплатить за ремонт ещё не 1500 р. , а 3000 р., т.к. он произвел больше работы и деньги ему нужны сейчас. Я с ним согласился и когда он пригнал авто к дому, супруга отдала ему 3000 р. за ремонт авто. А когда я приехал домой и проверил авто; то увидел; что панель приборов стоит старая, какая и стояла и также не работает. Я позвонил ему и спросил в чём дело, на что он ответил что завтра подьедит устранит не исправность и всё обьяснит. Он так и не подьехал, перестал отвечать на званки, а позже отключил телефон. Я с заявлением по ст.159 УК РФ. обратился в ОМВД г.Лабытнанги, где участковый вынес отказ в возбуждении уголовного дела и сказал, что это гражданско правовые отношения. А сам участковый даже данных донного гражданина не установил. Донная ситуация поподает под ст.159 УК РФ или нет и что мне делать дальше.
Читать ответы (1)
Екатерина
24.03.2015, 17:04

Проблема с заменой фары в автосалоне - когда начинается срок гарантии - с дня обращения или с дня получения новой запчасти?

07.02.2015 я обратилась в автосалон авто на гарантии. В техцентре сказали, что фара подлежит замене. Отправили ждать, когда придет заказ. 21.03.2015 позвонили из техцентра и сказали, что фара приехала, приезжайте. Когда я приехала в техцентр выяснилось. Что приехала не та фара, я попросила мастера на акте записать данный инцидент, на что он согласился и отправил меня ждать новую фару. Подскажите, пожалуйста, 45 дней по гарантии замены фары мне же надо отсчитывать с первого дня обращения, т.е с 07.02.2015? или с 21.03.2015? спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
07.05.2019, 11:19

Помощь в ремонте автомобильных фар - конфликт и угроза мошенничества

Прошу разъяснить ситуацию... Я занимаюсь ремонтом автомобильных фар. Ко мне обратился клиент, он дал мне две фары, одна старая но с целыми креплениями, вторая новая, но с отломанными креплениями. Попросил переставить стекло с новой на старую, чтоб корпус фары с целыми креплениями был со стеклом новым. Я свою работу сделал, переставил. Клиент приехал забирать фары, практически не осматривая работу заявил, что на получившийся фаре видно, что ее разбирали (при сборке разборке невозможно априори ее разобрать бесследно), и ему нужны деньги на абсолютно новую фару. Я ответил, то, что я свою работу выполнил, и клиент никаких дополнительных просьб и условий при первой встрече не озвучивал, иначе я бы отказался от такой работы. Клиент уехал со словами, что он сотрудник другого СТО, и на следующий день приедет его хозяин и заберет фары просто так, без оплаты и выбьет деньги на новую... Прошло 2 месяца никто не приехал... вдруг мне написал этот клиент с предложением одну фару оставить себе, в счет оплаты услуг, вторую он заберет. Я ему ответил, что мне фары не нужны мне нужна оплата за выполненную работу, на что клиент ответил, что или так или он идет в полицию и пишет заявление о мошенничестве с моей стороны. Прошу помочь разобраться, есть ли в моих действиях признаки мошенничества или скорее наоборот? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Евгения
25.08.2013, 13:47

Как найти хозяина торговой точки и вернуть отданный в ремонт телефон - ответы и рекомендации

Ответьте, пожалуйста на вопрос. Отдала телефон дочери в ремонт, квитанцию о приеме телефона на ремонт мне не дали, сославшись на то, что телефон будет готов через 2 дня. Прошло 3 месяца, телефон не отдают, точка закрыта, а номер телефона на визитке не доступен. Таких как я много. Что делать как найти хозяина торговой точки? Обращалась в отдел аренды, там сказали что плата за аренду помещения поступает вовремя, а остальное их не касается, и данные человека арендуемый это помещение давать не имеют права?
Читать ответы (1)
Гость
08.11.2017, 16:15

Автомобиль, отданный на ремонт, обнаружен полностью разрушенным - как восстановить ущерб и привлечь ответственных лиц?

Здравствуйте. 1,5 года назад отдал машину в ремонт по кузову. Долго не делали, слушал отговорки. Сегодня приехал забрать свой авто. Машину нашел на улице, без фар, бамперов. Открыл машину и увидел что машина горела. Отсутствует целиком панель, руль, обшивки дверей. Я вызвал полицию и зафиксировал ущерб. Что мне дальше делать, куда обращаться чтобы возместить ущерб и наказать хозяина. Автосервис не легальный и ни каких документов не давал.
Читать ответы (2)
Евгения Михайловна
07.08.2014, 01:06

Мошенничество сервисного центра - ноутбук hp pavilion dv 7 оставлен в заложниках, сумма за ремонт увеличилась без предупреждения

У меня вышла из строя система охлаждения на ноутбуке hp pavilion dv 7. Нашла через интернет сервисный центр по ремонту ноутбуков. 25.07.14 созвонилась с центром и договорилась о ремонте. При этом по телефону мне сказали, что примерная сумма за ремонт и диагностику будет 3500. Если отказываюсь от ремонта мне возвращают ноутбук и буду должна 1500 за диагностику. Приехал курьер, заполнил договор и сказал, что через пару дней вам позвонят. Прошло 4 дня, звонок. Сумма за ремонт 14000! Я отказалась от ремонта и попросила отчет о диагностике. Сказали, что этим занимается другой отдел и не раньше чем через 2-3 дня сможем привезти. Звонков Нет. Перезваниваю и мне отказывают привозить ноутбук ссылаясь на то, что акт так и не сделан. Нашла потом отзывы в интернете, что эта фирма не существует, телефоны записаны на подставных лиц, по юридическому адресу ее нет. В отзывах пишут, что тоже отдавали ноутбуки на ремонт. И если соглашаешься на ремонт, то привозят технику в ужасном состоянии и требуют большие деньги. В случае отказа от ремонта техника остается в заложниках у этой фирмы, т.е. не привозят вообще. А если звонишь по телефону, то в наглую издеваются. Помогите составить заявление в полицию, по факту мошенничества.
Читать ответы (2)