Скажите пожалуйста что мне делать, я нашел на авито фотоаппарат стоимость 57000 р, только в другом городе, я решил покупать, так я с продавцом договорился что когда он отправит мне через какую то компаню и от компани придет смс что мне отправили посылку я часть сумма оплачу через евросеть, мне пришли смски от компани, написал даже их консультант онлайн в офицальном сайте что мне отправили посылку, я оплатил 30000 р, у этой компани есть офицальний сайт я их написал они тоже потвердили и сказали что через 3-4 дня будет в моем городе, потом еще написали что посылка в вашем городе ждет подтверждения отправителя, вот я всю суму оплатил и все нету посылки, звоню продавцу не доступен, а компания просто не отвечает.. я все сфотографировал обявление продавца все смски сохранени, чеки тоже, что написали это компания тоже сфоткал и сохранил смски, не прошло еще 10 дней что мне делать как то могу вернуть деньги?

Здравствуйте! Вам нужно обратиться с заявлением в полицию.

Вам срочно нужно написать заявление в полицию.

Скажите пожалуйста а есть какие то надеждый что вернут?

Спасибо вам ,только я не гражданин России это имеет значение?

Но их официальный сайт еще на месте ,и все номера ,все что они написали,нюжели не каких шансов (??

Спасибо,просто юристу спросил сегодня он говорит совсем по другому что пока сайт есть и номера работают можно ,но я не знаю что делать уже,фсб есть знакомы может к нему обратиться?

Хорошо завтра наверно пойду напишу ,евросеть тоже обещал помоч они сказали может вернут деньги ....а вот сайт мошейнника

Вот сайт этих уродов , http://express-favorite.ru

Хорошо спасибо вам всем большое)))...

Напишите еще кто как думает буду очень благодарен))

Как вернуть деньги за неотправленную посылку, приобретенную через Авито?

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией

Ситуация такова. Отправитель частное лицо отправил ноутбук мне посылку через компанию занимающиеся доставками. Был заключён договор н 7 а доставку посылки. При этом сроки доставки 3-5 дней. . компания доставила в мой город посылку на день раньше и не позвонила хотя курьер говорит что якобы был и некто не ответил. Компания доставщик была предупреждена что получатель будет ждать посылку 16 числа. Сейчас они говрят что курьер не мог доставить но по детализации никто мне не звонил и по моему адресу было кому принять (я был в отзде и приехал во второй половине дня. вопрос. Можно ли считать компанию нарушающий закон о защите прав потребителей и не исплнению услуг по договору о доставке посылке. (собираються делать возрат хотя по факту никто не связывался. . отправитель тоже не был доступен. Временно. Что делать в такой ситуации. Можно ли получить компенсацию если посылка все таки не будет доставлена. Отказываться от посылки не собираюсь тем более я очень жду. 'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

Читать ответы (1)

Как занижение стоимости посылки может повлиять на юридические лица? Что делать дальше?

Ждём посылку с Алибаба, пришла со статусом отправлено с таможенным уведомлением, в посылке аппаратура для нашего НПО, оплачивали со счета компании, отправили на компанию, но занизив стоимость посылки. Сейчас пришло сообщение что надо получить уведомление. Позвонив на почту сказали что после того как выполним все требования в уведомлении нам отдадут посылку... чем может грозить занижение стоимости посылки для юрид. Лица? Может вообще не стоит даже уведомление получать? В посылке скорей всего лежат документы о полной стоимости товара. И при вскрытии если таковое сделают на таможне, станет ясно что стоимость занижена.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неправильную посылку с сайта часов после возврата?

Я заказа на сайте часы 3 недели назад. Посылка пришла но содержимое оказалось далеко не тем что заказывал, связался с продавцом там сказали что отправте посылку обратно я отправил, посылка пришла 8 дней назад, а от продавца не ответа ни привета. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги если это возможно?

Читать ответы (1)

Компания отправитель грозится подать в суд из-за отказа от посылки и требует возместить 40 000 рублей

Мне пришла посылка на почту, я написала отказ и посылку отправили обратно отправителю. Компания отправитель грозиться подать на меня в суд, требует возместить расходы, которые как она (компания отправитель) говорит, будут доходить до 40 000 руб. В праве ли компания отправитель подать на меня в суд за отказ от посылки.

Читать ответы (1)

Можно ли требовать возврат денег, если заказанные растения не были доставлены?

Сделала заказ на сайте и оплатила на карту СБ, оформленную на человека, занимающегося заказом и продажей растений через интернет, сумму за два растения. Чек сохранила. Прошло две недели, но посылки нет (обычно посылка ко мне доходит за 5 - 7 дней). И продавец пишет, что посылку отправил, но почему-то нет трек-номера отправления. Отследить посылку нет возможности. Могу ли я требовать вернуть деньги? Заранее благодарю за ответ. С Уважением, Алёна.

Читать ответы (1)

«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»

Помогите пожалуйста разобраться. Мне из-за границы знакомый прислал посылку экспресдаставкой. Посылка весом 13 кг. Человек мне прислал документ о том что он оплатил и отправил посылку, прислал фото, трек-номер и ссылку на компанию которая будет доставлять посылку. Предупредил что он всё оплатил, но таможенную пошлину должна буду оплатить я. Посылку я отслеживала всё нормально. Через несколько дней со мной связались по WhatsApp представители этой компании, но в этот день я была занята и пропустила от них звонки, но получила сообщение о том что посылка прибыла в аэропорт Шереметьево, но для того чтобы посылка поехала дальше ко мне по адресу я должна оплатить таможенную пошлину в размере 55 000 рублей, прислали номер карты и ФИО человека которому я должна перевести деньги, после оплаты они получат разрешение на дальнейшую доставку посылки по адресу. Они так же прислали мне распечатку со своего сайта, весь путь отслеживания посылки, в них так же были указаны размеры, вес и что это конфедициальная посылка и т. д. Всё это я и сома видела когда отслеживала посылку. Меня смутила сумма и то что оплату я должна произвести на карту. Как быть в этой ситуации, такое может быть? Спасибо.

Читать ответы (5)

Проверка реальности посылки и компании Track Express Courier после предложения оплатить штраф

Познакомилась с иностранцем. После переписки он написал что выслал на мой адрес посылку. Через Track exspess Courier compani. Мне написали на элетронную почту с этого адресса:trackexpress@post.com и сказали что посылку задержали на таможне в Малазии и нужно оплатить штраф так как в посылке были деньги а это не законно. Нужно заплатить 1500 долларов иначе посылка будет конфискована. Деньги нужно перечислить получателю:Chin Kok Tong , адрес-Куала Лумпур. Как можно проверить реальность этой посылки и этой компании. Я сомневаюсь в этом.

Читать ответы (1)

Проблема с посылкой из Йемена - Таможня требует оплату, а отправитель не заплатил

Мне отправлена посылка из Йемана. Отправитель её не оплатил.. Он её отправил через компанию. Таможня требует оплату за сертифика о терроризме и наркотиков. 700000 тыс У меня нет денег. Что делать? Посылка уже больше месяца в России на томожне. Компания сказала будет арест посылки и расследования. Это правда? Могут ли ее вскрыть?

Читать ответы (5)

Потеря посылки из Москвы в Комсомольск - как вернуть стоимость без страховки?

Посылка из Москвы в Комсомольск была потеряна Транспортная компания СДЭК сегодня объявила, что груз Не найден. Отравитель не застраховал посылку, как возможно вернуть стоимость посылки, чек на сумму содержимого посылки есть!

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59