Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензии по заказу шкафа купе в Торговом центре - проблемы с цветом, отказ от покупки и вопросы о возврате денег

24.06.2015, 15:53
• г. Казань

Я 20 мая заказала шкаф купе (на 50000 т. р.) в Тор. ценра. Но так как не было цвета который мне нужен, руководитель сказал что привезет еще и тогда определимся. Я перечислила деньги (предоплату 20000 т. р) на какрточку менеджеру (Ахмету) он дал мне приходник. Короче говоря ни как не мог сначала время найти приехать сделать замеры, потом так и не нашел нужный цвет... потом я потеряла работу и решила отказаться от покупки... Сообщила ему об этом т.к. еще не был сделан замер и тем более цвета моего не было... он после долгих переговоров все таки перечислил мне деньги... но только в размере 15000 т. р. ...Говорит что в договоре есть пункт что если по вине заказчика расторгается договор удерживают 10%, а удержали больше и вообще разве это законно... даже чек не пробили.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Незаконно, можно потребовать возврата всех денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России