Вопрос о предоставлении паспорта при возврате товара - правомерно ли это?

• г. Выборг

Разъясните пожалуйста. Купила в магазине фильтр для воды. Вышла из магазина с ним на 10 минут. Оказалось нам он не подходи. (Муж сказал). Зашла обратно в магазин с чеком и товаром, чтобы вернуть деньги. Мне вернуть деньги согласились, но потребовали паспорт. Без него отказались делать возврат. Правомерно ли это? Обязательно ли при возврате или обмене предоставлять продавцу паспорт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да,обязательно.

Спросить