Можно предложить следующий заголовок - Несоблюдение условий продажи - как потребовать возмещения расходов в претензии?
23 мая 2015 г, магазине по предварительной оплате были заказаны 5 межкомнатных дверей. Товарный чек № 115 от 23.05.2015. Менеджер Ухань Д.Е, позвонив 15.06.15, пригласил забрать товар в магазине по адресу ул. Тихоокеанская 204, заверив о надлежащем качестве. В итоге три из пяти дверей оказались с браком. Оформив акт возврата, менеджер Ухань отказался выплатить мне 42195 рублей, мотивируя отсутствием денежных средств в кассе. В итоге, я осталась без дверей, без денег, которыми директор магазина пользуется в течении месяца, так же потратила сумму 2593 руб 50 коп, на топливо для машины, провела в дороге более 8 часов. К тому же менеджер Ухань в резкой форме объяснил мне, что в указанный трехдневный срок мне вернут деньги. Но при этом мне еще раз придется приехать, т.к. безналичный перевод он не осуществит, ввиду отсутствия подтверждающих документов о возврате средств. Я проживаю в другом регионе. Могу ли я в претензии потребовать возмещения, понесенных мною расходов? Как грамотно составить претензию?
добрый день
да возможно, если вы проживаете в другом регионе
по вопросу составления претензии обращайтесь очно
СпроситьПотребовать вы конечно можете, однако лучше вам обратиться к специалисту, который грамотно и профессионально вам составит претензию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация
