Я купила фотоаппарат, после проявки пленки получились фотографии низкого качества, т.е. виден только центр кадра.

28.01.2003, 06:36

• г. Братск

У меня вот такой вопрос:

Я купила фотоаппарат, после проявки пленки получились фотографии низкого качества, т.е. виден только центр кадра. Фотоаппарат отдали в магазин, там его проверили, сказали что он исправен, но хозяин решил проверить фотоаапарат непосредственно в действии, он сказал что купит пленку и произведет контрольное фотографирование, но еслт у него получаются нормальные фотографии мы должны будем вернуть ему стоимость плетки.

Имеет ли он на это право?

Могу ли я потребовать вернуть деньги, или обменять на другой фотоаппарат.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Юлова Е.Г.

28.01.2003, 13:18,

г. Москва

Здравствуйте, Наталья. Вы вправе сделать или то, или другое, по выбору. Я неоднократно давала ответы на подобные вопросы - рекомендую их просмотреть в моих ответах.

Спросить

Юрист

Веселова А.Б.

29.01.2003, 22:36,

г. Санкт-Петербург

Уважаемая Наталья.

Во-первых, это Ваш фотоаппарат. Отдавать или не отдавать его магазину, - решать Вам.

Прежде всего изложите свою претензию в письменном виде и вручите под расписку продавцу.

Далее, если продавец после проверки утверждает, что товар качественный, Вы имеете право забрать фотоаппарат, провести независимую техническую экспертизу, а затем, в случае выявления качественных недостатков потребовать денег или обмена или ремонта товара. Стоимость экспертизы взыщите с продавца. Откажется - через суд.

Может быть другой вариант: Вы заключаете письменное соглашение с продавцом о том, что экспертизу проводит он, и в случае отсутствия недостатков товара, беретесь оплатить продавцу расходы. (если уверены, что товар некачественный, то лучше - первый вариант).

Первый этап проверки качества (самим продавцом) для покупателя всегда бесплатный. Поэтому возвращать ему стоимость пленки Вы не обязаны, если между Вами не было иного письменного соглашения.

С уважением

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Я купила фотоаппарат, после проявки пленки получились фотографии низкого качества, т.е. виден только центр кадра.

Братск - онлайн услуги юристов