Косметическая фирма не исполняет обязательства по погашению долга - что делать и куда обратиться?
В марте месяца я заключила договор с косметической фирмой на их услуги по уходу за клжей лица и тела. При этом договор был заключен в кредит у них же в офисе. Через неделю я расторгла договор с косметической компанией. В договоре написано, что в течении 21 дня они обязанны погасить долг в банк и оплатить все проценты в банк какие будут за эти 21 день. Прошло 3 мес. они так и не погасили долг, но за эти 3 месяца фирма частично вносила деньги дабы не испортить мою репутацию в банке. Прошло 3 мес. мне позвонили из банка и сказали, что оплату след. Месяца денег на счету не осталось. Мне надо внести деньги. Когда я приехала в косметическую фирму, то как оказалось, она закрыта и никого там нет. Что мне делать? Куда обращаться?
Татьяна, вам необходимо было претензию, которую вы вручили в салон красоты, вручить и работнику Банка, где оформлен кредит.
А теперь, необходимо составлять грамотно претензию- уведомление о расторжении кредитного договора.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и документы по расторжению ДКП с салоном, документы то на руках?
СпроситьКлиент столкнулся с проблемой возвращения денег после расторжения договора с ООО НИКА 2 (Дешали)
Заголовок - Процесс расторжения договора с фирмой и банком - подробности и сроки
