Проблема с доставкой газовой плиты в кредит - что делать, если магазин не вернул деньги банку?
Я купила газовую плиту в магазине в кредит. Оформила доставку, но плиты в наличии не оказалось. Магазин должен вернуть деньги банку, но не возвращает. А уже подходит срок первого платежа. Как мне поступить? Платить кредит, но за что?
Необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег и неустойку.
Спросить
Я оформила в магазине "Хозтовары" заказ на покупку газовой плиты с условием доставки ее на квартиру. В момент транспортировки газовой плиты автотранспортом магазина произошла авария, в результате которой газовоя плита была повреждена. Я отказалась от получения газовой плиты и потребовала заменить ее на новую. Должен ли магазин удовлитворить просьбу? Изменится ли решение если я куплю газовую плиту в магазине в обычно порядке, а доставку поручу автотранспортному агенству?
Я купила газовую плиту в интернет магазине. Согласно описанию на сайте плита оснащена газовой духовкой. После распаковки плиты оказалось, что духовка электрическая. Могу ли я вернуть товар и за чей счет будет доставка обратно в магазин?
Купил в магазине газовую плиту. Заплатил газовой службе за подключение. Плита оказалась бракованой. Обязан ли магазин компенсировать мне услуги газовщиков?
В ноябре 2012 года купил в магазине ЛИНИЯ ТОКА газовоу плиту БОШ за 23 000 рублей. Гарантия магазина на данный товар 1 год. Плита работает нормально, но начала облазить эмаль и внешний вид плиты портится. Как мне поступить в данной ситуации?
10 августа 2009 г. Миткова М. купила в магазине «Электролюкс» газовую плиту ЕК 6410 с электронным зажиганием. Через неделю у газовой плиты вышло из строя предохранительное устройство горелки духовки и устройство, предназначенное для самоочищения стенок духовки. 20 августа Миткова М. потребовала от администрации магазина «Электролюкс» заменить дефектную газовую плиту на новую. В магазине она узнала, что 15 августа снизилась цена на все газовые плиты на 20%.
Вопросы к задаче:
1) Вправе ли Миткова М. расторгнуть договор розничной купли-продажи газовой плиты? Как будет исчисляться цена купленной ею газовой плиты в этом случае?
2) В какой срок магазин «Электролюкс» обязан заменить дефектную плиту на новую?
Какую неустойку должен будет заплатить магазин «Электролюкс» Митковой М. в случае нарушения этого срока?
3) Как будет исчисляться гарантийный срок при замене газовой плиты?
Плита исправная, никаких дефектов нет. Плита не подходит по габаритам. Возможно ли ее вернуть в магазин и получить обратно деньги? Заранее спасибо.
Приобрели в М видео электроплиту и оплатили доставку, привезли другую модель плиты, мы забирать отказались. Приехали в магазин нам переоформили доставку на другой день, прождали плиту так никто и не приехал. Позвонили в горячую линию магазина и выяснилось что у них такой плиты в наличии нет, нет и на других складах и предложили вернуть деньги..
Нас возврат денег не устраивает потому как мы приобрели плиту до повышения цен в связи с резким падением курса рубля, и на возвращенные деньги плиты с подобными характеристиками уже не подобрать.
Написали претензию в магазин с требованием предоставить данную модель плиты или аналогичную ей по характеристикам.
Можем мы расчитывать что нам предложат аналогичную модель плиты без доплаты, так как цены на товары в магазине выросли? И насколько правомерны наши требования?
Купила плиту, оказалась не работает духовка. Товар повезла в магазин, плиту взяли, сказали повезут на ремонт за счет магазина. Но мне не нужна плита после ремонта, могу я вернуть свои денежные средства?
Заказал в магазине газовую плиту, внёс 100% предоплаты, а сегодня перезвонили из магазина и сказали, что плита подорожала и я должен доплатить. Как быть, спасибо.
