Что делать в отношении хамства продавца в магазине?

• г. Белорецк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что максимально можно предпринять в отношении хамства продавца к ребенку 9 лет. Точнее отказалась принимать мелкие монеты для покупки мороженного, и обозвала поберушкой. Ребенок пришел со слезами. Спасибо.

Читать ответы (0)
Олег
26.11.2014, 21:46

Купил в Сбербанке золотую монету с пятнами коррозии - что делать?

Купил в Сбербанке золотую монету качество чеканки proof , после покупки обнаружил что на монете (памятная монета Сочи 2014 биатлон номинал 25 р продается без учета НДС) есть пятна коррозии либо что-то похожее на коррозии, монета в защитной капсуле которую никто не вскрывал. Я уже купил эту монету в таком состоянии и сбербанк меня об этом не уведомил и продал монету по полной ее стоимости. В отдалении где я купил монету мне ее обменять отказались, хотя после покупки прошло не более 3 дней. Сказали езжай в головной офис (не подсказали что я могу написать жалобу в их отделении) приехал в головной офис сбербанка Москвы, там мне сказали что эту монету сдать обратно я не могу т.к она не соответствует качеству и т.д, но сказала что такие монеты сейчас они продают с уценкой, и я могу купить еще одну по уцененной стоимости (я купил по полной) написал жалобу в сбербанк - пришел ответ что мол они продают монету соответствующего качества и я сам должен Был смотреть что покупаю., ответ короче не о чем и обмену монету не принимают и сами такую монету не выкупают. Монета закрыта в капсуле, в этом отделении еще несколько таких монет, сразу внимание не обратить если в дальнейшем не рассматривать монету. Я скорее всего уверен что качество золото пробы соответствует сертификату но качество чеканки 100% нет. Подскажите может кто сталкивался с такой проблемой? Какие есть варианты!
Читать ответы (13)
Саша
17.01.2020, 13:07

Как добиться справедливости после покупки монеты в банке с царапинами?

У меня беда! Вчера в Трансстройбанке принял решение купить золотую монету Георгий победоносец за 26500. Прибыл в банк. На сайте указано, что монета идеального качества. Пришёл в кассу, кассир выслушала и приняла заказ, после чего отправилась к сейфу. Из сейфа вынула монету и оформила. Монету на руки получил после оплаты. После оплаты получив монету, решил осмотреть её, для чего открыл футляр и взял за гурт монету. Все проводилось при кассире. При осмотре увидел царапины на монете и сообщил об этом кассиру с просьбой поменять. Кассир отказала в приеме монеты и обмене её, обосновав запретом на это начальства и запретом на вытаскивание монеты из футляра. Разговор я виксировал на видео. Ранее в Сбербанке я менял монету при кассире и это не вызывало негативной реакции со стороны кассира. Как правильно поступить в данной ситуации?! Как добиться справедливости?
Читать ответы (4)
Сергей
07.06.2016, 16:19

Обман на интернет аукционе - покупатель получил копию монеты вместо оригинала

Купил на одном из интернет аукционов монету. Когда шёл аукцион, просил прислать фото монеты в разных ракурсах. Видно было, что монета настоящая и она на руках у продавца. Перевёл ему деньги. Пришла посылка, а там копия сильно отличающаяся от монеты на фото. Отличить подделку от настоящей могу, держал в руках и оригиналы и копии. Пишу продавцу, что он меня обманул. Он отвечает, что ни чего не знает, высылал оригинал. Могу ли я как то вернуть себе деньги?
Читать ответы (6)
Петр
03.09.2015, 12:41

Отказ кассира магазина и банковских работников принять денежную сумму в виде мелких монет - анализ с точки зрения законодательства

При покупке товара кассир магазина отказался принять в уплату денежную сумму т.к. она была предъявлена в виде мелких монет, расфасованных в мешочки. В банке, куда затем обратился покупатель с просьбой обменять монеты на крупные купюры, ему также было отказано в силу того, что, по мнению банковских работников, пересчет такого огромного количества монет парализует работу организации. Дайте оценку данной фабулы с точки зрения законодательства. Подскажите пожалуйста какие статьи можно применить на этот вопрос.
Читать ответы (1)
Олег Юрьевич
18.05.2014, 14:39

Как потребовать обмен золотой памятной монеты Сочи 2014 в Сбербанке из-за брака чеканки?

В сбербанке куплена золотая памятная монета Сочи 2014, при выходе из отделения на солнечном свете обнаружена темная точка на аверсе монеты (качество чеканки пруфф). Можно ли потребовать обмен на монету без брака?
Читать ответы (1)
Руслан
19.02.2014, 20:18

Опыт покупки старой монеты в соцсети оказался подменой - частное лицо продал китайскую копию

Купил в соцсети старую монету. Когда монета пришла ко мне домой, по почте, оказалось, что там вместо оригинальной монеты китайская копия. Продавец отказывается в факте подмены. Продавец - частное лицо.
Читать ответы (1)
Александр Иванович
03.09.2015, 18:30

Продавец отказался принять потертую 5-рублевую монету и отсутствующие деньги, вызывая спор с покупателем

При оплате товара, продавец отказалась принимать 5-ти рублёвую монету потёртую со стороны реверса. Монета читаема со стороны аверса полностью. Со стороны реверса у орла полностью стерто правое крыло. Левое крыло прослеживается, но стёрта плакированая сталь. Так же полностью отсутствует слово банк над орлом. Отсутствует так же кант на реверсе. Принёс 5 тысяч одной купюрой. Отказалась продавать по причине отсутствия сдачи. Попросила дать ей те монеты, которыми я расплачивался до этого. Монеты я оставил дома и отказался идти в третий раз домой за деньгами. Продавец говорит, что до конца рабочего дня осталось 10 минут и она уже сдала кассу. Книгу отзывов отказалась дать по той же причине - отсутствует. Права ли она?
Читать ответы (2)
Ольга Сазонова
04.04.2019, 22:14

Проблемы с ремонтом после покупки квартиры - претензии к продавцу и возможные последствия

Если после покупки квартиры обнаружились мелкие дефекты в ремонте какие претензии к продавцу и если заявленная стоимость квартиры меньше фактической, последствия для продавца.
Читать ответы (2)
Надежда
25.08.2010, 06:31

Отменяют ли монету 10 копеек в частных киосках и куда обратиться после подобного инцидента?

Делая покупку в частном повильоне, я расплатилась деньгами разного наминала, среди них были манеты по 10 копеек, на что продовец отказался принемать монеты 10 копеек ссылаясь на то что, они частники и не работают с банками, затем в грубой форме попросили покинуть их повильон. Попросив книгу жалоб мне в ней отказали, якобы она в данный момент у хозяина, и его номера телефона тоже не дали. Отменили ли манету 10 копеек в частных киосках и куда обратиться после такого грубого обращения со стороны прадовца? Ответьте пожалуйста. НИЖНИЙ ТАГИЛ. Юля. 2010
Читать ответы (1)