Передал нам машину с одним комплектом ключей (должно быть три) обещал отдать потом.

Проблема с развалом-схождением в авто сервисе - неполадки и отказ в исправлении

Вот такая ситуация! Сделала в авто сервисе развал-схождение на своем авто, выехав с сервиса в машине обнаружились неполадки! Работают датчики отвечающие за устойчивость авто! Машина опасно едет, подвергся опасности попасть в ДТП или улететь в кювет! Вернувшись в сервис на след день! Руководство начало придумывать какой то бреди отказывается исправлять неполадки, переходя на оскорбления! Как быть и куда обратится что мне возместили сумму за ремонт и за эту неполадку! Написала претензию и передала бухгалтеру!

Читать ответы (1)

Машина на гарантии - страховая направляет на ремонт в свой сервис. Будет ли гарантия сохранена и как изменить направление ремонта?

Машина на гарантии. Страховая по каско направляет машину на ремонт не к дилеру, а в свой сервис. Слетит ли машина с гарантии если там ремонтироваться? Заявление в страховую на ремонт у дилера писал, но его отклонили, говорят, что страховая направляет машины на ремонт по своему усмотрению. Сам тоже не хочу, что бы машину ремонтировали в том сервисе, можно ли что то предпринять для того, что бы машину направили на рем.

Читать ответы (1)

Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей

Сломался двигатель автомобиля, поехал в ближайший сервис, машину починили. Отдал 25 тысяч рублей за починку. Прошло три недели, начался стук двигателя. Поехал на диагностику в другой сервис, сказали, что ремонт обойдется мне в 40 тысяч рублей. Причину назвали - некачественная работа первого сервиса. Машина пока еще находится во втором сервисе на починке.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов

Как вернуть машину с сервиса? Две недели назад в сервисе при замене масла работник сервиса допустил грубую ошибку: масло слил с коробки передач, а залил в двигатель вместе с неумывайкой. В результате сгорела коробка передач и вышел из строя двигатель. Сервис машину в ремонт взял, отправил на ремонт в другой сервис. Отказывается говорить где машина. Оплачивать ремонт сервис также отказывается. Объясняет тем, что работник у них не числится официально на работе. Работник тоже платить отказывается из-за отсутствия 60 000 рублей. Как вернуть машину с сервиса. Заранее благодарна. Елена. Иркутск.

Читать ответы (3)

Проблемы с автомобилем после замены топливного фильтра - как вернуть деньги за некачественные услуги в сервисе?

У меня следующий вопрос: Я отдавал свой автомобиль в сервис чтобы мне поменяли топливный фильтр (по регламенту ТО). Мне его заменили, было всё хорошо. Через 2 недели машина стала плохо заводиться, я поехал в тот же сервис (еле доехал из-за плохой работы машины). Там рабочие мне сказали что компьютер при диагностики никаких ошибок не выдает, надо поменять топливный насос. В результате всех работ был заменен топливный насос, полностью демонтирована охранная система, но машина не заводилась. Машина простояла в сервисе 5 дней и поле того как мы сказали что будем забирать машину на эвакуаторе и отвозить к официальному диллеру, в течении 2-х часов машину сделали. Сказали, что продули регулятор топливного давления и она завелась. Пришлось заплатить деньги за все проделанные работы. Ещё через две недели таже проблема. Машина опять не заводится! Погнал к официальному диллеру, сказали что при замене топливного насоса потеряли втулку на регуляторе топливного давления. У официального дилера заменили регулятор и всё отлично работает. То есть за все проделанные работы, в описанном мной сервисе, мне должны вернуть деньги, правильно? Как мне правильно составить досудебную ПРЕТЕНЗИЮ? Спасибо.

Читать ответы (9)

Как вернуть предоплату за машину Форд Скорпио 1986 года с проблемой проводов на генераторе, купленную в рассрочку на 6 месяцев?

Проконсультируйте, пожалуйста. Я решила купить машину Форд Скорпио 1986 года в рассрочку на 6 месяцев. Продавец описал проблему с машиной: обрезаны провода на генераторе. Любой электрик справится... (слова продавца) В течении 3 мес. ни один специалист не брался за ремонт, при этом деньги регулярно выплачивались хозяину машины. Поняв, что машина не подлежит ремонту (при тщательном осмотре обнаружили новые неполадки), я обратилась к продавцу с просьбой вернуть выплаченную сумму. Предоплата не возвращается.. - говорит он. В договоре, его рукой заполненном на рассрочку платежа, ничего про предоплату не сказано. Помогите получить свои деньги, т.к продавец (хозяин машины) не собирается их возвращать. Всё это время и машина и документы на неё находились у хозяина машины.

Читать ответы (1)

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

20.12.2015 сдал автомобиль в сервис на слесарный ремонт. В сервисе при ремонте спалили Электронный блок в машине. Машину из сервиса не забирал. Акт приемки машины не давали. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с подержанным автомобилем - как вернуть деньги за ТС в случае обмана продавца?

Я приобрела подержанный автомобиль месяц назад. Был составлен договор купли-продажи, но пока я ее еще не оформила через ГИБДД, так как я не могу этого сделать. (она у меня не работает). Из этого месяца я проездила на ней дней 5. Все остальное время она стояла, так как она просто не заводилась. Владелец приезжал, что-то с ней делал и она заводилась. На следующий день все повторялось. Я хочу ее отбуксировать в сервис, пригласить продавца, чтобы ее осмотрели и выявили неполадки при продавце этой машины. После выявления серьезных неполадок могу ли я вернуть деньги за ТС, так как продавец завладел моими денежными средствами обманным путем (в машинах я не разбираюсь), сказав, что машина в исправном состоянии.

Читать ответы (1)

Автосервис разбил машину после установки сигнализации - как защитить свои права и наказать виновных?

Сдали машину в автосервис на установку сигнализации, на следующий день приехали ее забирать а машина разбита. Сотрудники решили покататься и разбили ее.Возмещать ремонт машины они отказываются. Милицию вызывали на место и все было зафиксировано. Подскажите пожалуйста как лучше поступить и наказать их, потому что машине три месяца.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59