
Вечером, покрутив так и этак, пришла к выводу, что хотела бы заменить 1 шкаф (поставить одностворчатый).
Добрый день.
Заказала модульную стенку (6 элементов). Мебель готовая. есть все в наличии. оплатила через кассу. Доставка в выходные (через 5 раб дней). т.е. это к тому, что еще не получен заказ. Стоимость 150 тр. Вечером, покрутив так и этак, пришла к выводу, что хотела бы заменить 1 шкаф (поставить одностворчатый). Он стоит на пару тыс дешеале (что собственн при таком заказе не играет роль). Утром позвонила в магазин и попросила заменить позицию. На что получила прямой шантаж , что это процедура затянется на 2 недели, сначала заявление будет рассматриваться, потом через 2 недели вернут деньги, потом заново надо будет делать заказ и тд. Действительно ли у нас по Закону такой порядок? или можно пересчитать заказ на разницу , доставить в выходные с нужным мне шкафом и потом просто ждать 2 недели без относительно возврата всей суммы несчастные эти пару тысяч?
или это просто продавцам лень заниматься перерасчетом и таким образом хотят про шантажировать меня и заставить оставить все как есть?
Москва - онлайн услуги юристов
