Задержка возвращения телефона после ремонта по гарантии - Какие действия следует предпринять?
Я сдала в ремонт телефон по гарантии 11.112008 г. а мне его еще не отдали, хотя сказали что сделают через 45 дней! Что нужно делать в таком случае?
в соответствии с законом "О защите прав потребителей" ваш телефон это "товар длительного пользования" и вам должны были на время ремонта предоставить на период ремонта телефон, "обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет". Вам выдали соответствующий телефон?
для того что восстановить ваши нарушенные права, вам надо обратиться со всеми соответствующими документами (чек на приобретение телефона, квитанцию на ремонт и т.д.) в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзора района, где расположен магазин или в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, расположено по адресу: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с ремонтом и гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать телефон?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Неотремонтированный телефон после 60 дней - как написать претензию и что мне положено?
Проблемы после ремонта - треснутый корпус, нерабочие кнопки и невидимая SIM-карта - что делать?
Нарушение гарантийных обязательств - как защитить свои права при отказе компании Мтс продлить гарантию телефона
Проблемы с гарантией и отказом от ремонта - Как решить ситуацию?
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Действует ли гарантия на ремонт телефона после упадка или повреждения?
