Покупатель требует возврата денег после установки стартера - выход для магазина

• г. Краснодар

Покупатель приобрел стартер, установил его, остались следы установки, риски. Затем понял, что дело не в нем, принес нам и потребовал возврата денежных сред, т.к он ему не понадобился. Написал в книгу жалоб и угрожая ушел писать в защиту прав. Какой выход у магазина в дальнейшем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо потребовать от него письмо с требованием возврата денег и на него дать мотивированный отказ.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов