Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть человеку телефон, который отдали в про-сервис, и который не возвращают и не берут трубку.

30.06.2015, 15:12
• г. Ставрополь

Как вернуть человеку телефон, который отдали в про-сервис, и который не возвращают и не берут трубку.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Евгения, пишите претензию, а если ваши требования не удовлетворят, то в суд необходимо обращаться с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Апполинария
24.01.2016, 00:44

Очередной фарс с ремонтом - оказалось, мой телефон был потерян, но находится в сервисе

Ситуация смешная до слёз. Отдала телефон в ремонт. Кроме того что в сервисе мне сожгли плату, но обещали все заменить. Через два месяца ремонта, мне звонят друзья в панике и говорят что я потеряла телефон. В недоумении звоню на телефон который находиться в ремонте. Берёт трубку человек который представляется работником службы безопасности и предлагает мне заплатить за потерянный телефон. Но! Этот телефон в сервисе! А на нём фотографии, номера, вообщем целаю куча информации. Звоню в сервис. Мне говорят что все хорошо и проблему эту решат. Вот что делать?!
Читать ответы (1)
Юлия
07.05.2016, 18:08

Как вернуть деньги после получения неправильных телефонов, заказанных через интернет?

Заказали через интернет 2 китайских телефона, пришли не те телефоны и не с теми харакиеристиками которые заказывали, трубку не берут теперь они, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Дарья
11.01.2021, 01:30

Отдали ноутбук в частному мастеру на ремонт, с ремонта не возвращают, кормят завтраками. Теперь не берут трубку. Что делать?

Отдали ноутбук в частному мастеру на ремонт, с ремонта не возвращают, кормят завтраками. Теперь не берут трубку. Что делать?
Читать ответы (3)
Светлана
02.11.2013, 23:13

Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.

Отдала телефон в сервисный центр. Провели диагностику, определили поломку назвали цену ремонта. Усомнившись в правильности диагностики сказала что заберу телефон и отдам в другой сервис. Отдав телефон в другой сервис, там сказали что телефон ремонту не подлежит, необходимо менять материнскую плату, стоимость которой 15 т.р., а той поломки которую определили в предыдущм сервисе и не существует. Мало того, оказывается в тот период времени когда телефон находился на диагностике в первом сервисе, он включался (моим знакомым приходили смс о том что я нахожусь в зоне действия сети). Из чего сделан вывод, что я отдавала телефон в рабочем состоянии, его необходимо было просто перезагрузить, что наверняка и было сделано сотрудниками сервиса, но когда я отказалась платить за ремонт который мне был навязан 8 т.р. из моего телефона материнскую плату и отдали мне сломанный телефон. Теперь говорят что доказать будет сложно. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться?
Читать ответы (1)
Сергей
16.07.2021, 07:05

Что делать в случае если сдал телефон в сервис, а мастер сервиса уволился с работы, и при этом забрал телефон и не возвращает.

Что делать в случае если сдал телефон в сервис, а мастер сервиса уволился с работы, и при этом забрал телефон и не возвращает.
Читать ответы (3)
Вадим
09.12.2014, 14:43

Что делать, если сервис закрыт на замок после оплаты работ и ожидания выдачи автомобиля?

Я отдал машину в сервис на выполнение кузовных работ и оплатил стоимость этих работ, договора при этом составлено не было. На неделе назначена дата выдачи автомобиля. Сегодня весь день директор сервиса не берет трубку а сам сервис закрыт на замок. Как мне быть если такое будет продолжаться и дальше? Есть свидетель факта передачи денег и сдачи машины в сервис. Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила
09.10.2016, 18:51

Как получить замену телефона при отказе сервиса и салона

Как правильно составить претензию? Отдали телефон по гарантии в сервис. Через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). В сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором был приобретен данный аппарат, деньги или новый телефон. Но. В салоне отказались выдавать нам новый, ссылаясь на то, что акт не подходит и им нужен сломанный телефон. Предложили вернуть деньги в течении месяца, но они нам не нужны. Как добиться замены телефона?
Читать ответы (2)
Василий
24.12.2015, 21:29

Как составить претензию к сервис-центру при отсутствии ответа на звонки и нежелании решить проблему с поломанным планшетом

Как оформить письменную притензию к сервис центру если у меня есть номер телефона сервис центпа и название магазина. Сломался планшет в сервис центре не берут трубки. Консультант сказал что мне перезвонит мастер, но звонка нет. По всем доступным телефонам, либо не берут трубки либо сбрасывают звонки.
Читать ответы (2)