Какой порядок проведения планового технического обслуживания авто на гарантии, если дилер очень удален от места использования авто.

Какой порядок проведения планового технического обслуживания авто на гарантии

Проблемы после технического обслуживания - Как добиться замены автомобиля от отказывающегося дилера?

22,06,2014 года пригнали авто opel mokka в дилерский центр на 1 техническое обслуживание после получаса после технического обслуживания застучал двигатель данного авто! Дилер отказывается менять авто! Как заставить дилера поменять машину.

Читать ответы (1)

Должен ли дилер предоставить подменный автомобиль во время ремонта после замены двигателя по гарантии

Двигатель автомобиля на гарантии (был заменен по гарантии), случилась повторная поломка во время нахождения авто на СТО официального дилера во время прохождения планового ТО. Обязан ли дилер предоставить подменный автомобиль на время проведения ремонта и за чей счет производится ремонт?

Читать ответы (1)

Неисправность авто Форд Фокус - возможность восстановления гарантии и ремонта через суд

Я купил авто Форд Фокус. В июне 2012 года. Тех. обслуживание я должен проходить через 15 000 км побега или через 1 год. В июне я прошел Тех обслуживание, но не у официального диллера (Арконт), так как у него это обслуживание стоит 8400 рублей (специально задирают такие цены, пугая всех, что иначе снимут с гарантии), а в БОШ сервисе, в котором я заплатил 3200 и мне выполнили все работы по тех обслуживанию и поставили отметку в сервисной книжке. В Бош сервисе есть лицензия на проведение тех обслуживания автомобилей Форд. В августе у меня возникла неисправность, на которую распространяется гарантия, но у официального диллера мне сообщили, что гарантия не действует, так как тех обслуживание проводилось не у официального диллера и сообщили, что пусть в БОШ сервисе все и делают. У меня вопрос к уважаемым пдвокатам и юристам - как заставить официального диллера произвести ремонт по гарантии? Написать официальное прошение диллеру и в случае отказа выполнить ремонт - обратиться в суд? Каковы мои шансы в суде, чтобы восстановить гарантию на мое авто и чтобы выполнили ремонт по гарантии?

Читать ответы (1)

Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?

Юридическое лицо обратилось к официальному дилеру по вопросу гарантийного ремонта ТС. Дилер в гарантийном ремонте отказал, сославшись на нарушение правил эксплуатации. Собственник провел независимую техническую экспертизу, не поставив дилера в известность. Дилеру была предъявлена претензия с требованием провести гарантийный ремонт и возместить затраты на проведение экспертизы. Дилер согласился провести гарантийный ремонт, но отказывается возмещать затраты на проведение экспертизы, т.к. не был уведомлен о ее проведении. Правомочен ли отказ дилера от возмещения затрат по проведению зкспкртизы?

Читать ответы (1)

Важное уточнение при прохождении планового ТО автомобиля - отказ в обслуживании, если отказываемся от дополнительных услуг

При прохождении планового ТО автомобиля отказ в обслуживании при отказе от услуг не входящих в перечень базовых операций технического обслуживания.

Читать ответы (1)

Возможно ли проводить техническое обслуживание новой машины у неофициального дилера и как это повлияет на гарантию?

У меня есть новая машина, я прошел техническое обслуживание 1, в нашем городе этот офицальный диллер берет большие деньги, тех обслуживание 2 стоит еще дороже, могу ли я отказаться от прохождения ТО у оф. диллера и делать это в другом специализированном центре у неофицального диллера, и как это повлияет на гарантию на авто? На что мне можно ссылаться, в случае если будет гарантийный случай и я приеду к оф. диллеру менять что то по гарантии, прото я слышал что они меня не могут снять с гарантии даже если я не буду проходить у них ТО.

Читать ответы (1)

Можно ли проходить ТО авто у другого сервиса, не потеряв гарантию от производителя?

Официальный дилер проводит ТО-1 автомобиля стоимостью от 15000 р (гарантия на авто 5 лет). Могу ли я отказаться от прохождения ТО у официального дилера и пройти обслуживание в другом сервисе. Не будет ли это основанием на прекращение гарантийного обслуживания от производителя?

Читать ответы (3)

Как разрешить ситуацию с несоответствием компрессии в двигателе автомобиля, купленного у официального дилера на гарантии

Как разрешить следующую ситуацию: Автомобиль купленный у официального дилера находится на гарантии, при замере (у дилера, в сервисном центре) компрессии в двигателе оказалось, что она не соответствует норме. Дилер настаивает на проведении экспертизы топлива, для того чтобы доказать, что-то некорректная работа двигателя вызвана использование некачественного топлива, тем самым переложив стоимость ремонта и экспертизы на владельца авто. Какой документ детально регламентирует такие вопросы? Как можно установить факт постоянного использования некачественного топлива, полученного после экспертизы, если забор топлива производился один конкретный раз и авто эксплуатируется 3 года. На обязательном ТО нет пункта проверки качества используемого топлива. Анна 26 лет.

Читать ответы (1)

Выявлены рыжики на задних крыльях авто - дилер отказывается снимать с гарантии

На авто появились рыжики на задних крыльях. На местах соединения бампера и задних крыльев. У дилера не обслуживался. Машине 2 года гарантия на лкп 5 лет от производителя. Дилер на словах снимает с гарантии.

Читать ответы (1)

Истек срок гарантии автомобиля из-за отсутствия нужных запчастей - нужно ли платить за сервисное обслуживание?

Во время гарантийного периода, на моем авто наступил гарантийный случай, официальный дилер признал этот факт. Но на момент признания факта гарантийного случая у официального дилера не оказалось нужных запчастей. К тому времени как поступили запасные части на авто к официальному дилеру гарантия на авто истекла (запчасти шли к официальному дилеру около 4 недель). Нужно ли в данном случае платить за сервисное обслуживание авто? Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какой порядок проведения планового технического обслуживания авто на гарантии

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов