Июня купила фен в магазине бытовой техники, через два дня 29 принесла его сдать, не подошел мне, не удобно с ним!

• г. Сочи

27 июня купила фен в магазине бытовой техники, через два дня 29 принесла его сдать, не подошел мне, не удобно с ним! Он даже в продажной упаковке и пленке! Но мне отказали делать возврат, сказали он возврату не подлежит! Это так!? Или обманули! И какой закон, статья это подтверждает.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Регина! Продавец обоснованно Вам отказал в возврате/обмене товара.

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,

не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, не подлежит возврату/обмену технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

При условии, что они надлежащего качества, т.е. не имеют недостатков.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7