Вопрос о третьей просрочке и лишении премии при просрочке платежа в Хоум кредит банке

Банк Открытие - проблемы с платежом по кредиту и начисление штрафов.

У меня кредит в банке Открытие.11 мая приставами был наложен арест на счета в банке, в том числе и на кредитный счет. Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.15 мая я приехала с мужем, мы обратились к менеджеру банка, так сказала что все сделает, напечатала нам платежку от имени мужа, мы внесли в кассу банка по этому документу 15000 р, нас заверила менеджер банка что все в порядке и за 18 мая платеж внесен.21 мая мне позвонили из СБ банка уведомили о просрочке по кредиту и потребовали погасить задолженность. Я приехала в офис, оказалось что менеджер банка провела платеж не правильно, деньги на счете оказались заморожены, а у меня идет просрочка и начислены штрафы. Банк принес мне извинения за менеджера, но просрочку не убирает, продолжает начислять штрафы и требует внести очередной платеж еще раз. что мне сейчас делать.

Читать ответы (1)

Кредит погашен, но возникла необоснованная задолженность - Как доказать отсутствие просрочек после семи лет

Был взят кредит в банке его погасили прошло семь лет после погошения а при взятии кредита в другом банке мне говорят что у меня задолжность старому банку прчём от банка небыло не каких сообщений по задолжности узнали в этом банке про задолжность они ответили что давно была просрочка плотежа и набежали пени но насамом деле просрочки небыло а как теперь доказать прошло столько времени документов конечно не осталось.

Читать ответы (1)

Нарушение правил начисления премии - законность ли лишение премии за июль?

Нарушение было в конце июня, в конце июня руководитель это заметил и сообщил о лишении премии, но премия за июнь пришла в июле и только в конце июля мне сообщают что меня лишат премии за июль. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (1)

Два кредита, задолженность и возможные последствия - как решить сложную финансовую ситуацию?

У меня две кредитные карты - Хоум кредит и Тинькофф. Сейчас трудное материальное положение. В феврале я потеряла работу. В марте встала на учет в центре занятости. В апреле обратилась в оба банка. В банке Тинькофф снизили минимальный платеж до июля, с июля оплачиваю полностью весь минимальный платеж. В Хоум кредите сказали что устанавливают сниженный минимальный платеж 2000 до ноября, но сейчас говорят что на один месяц. В августе у меня не получилось заплатить вовремя и мой договор передали в службу предварительного розыска. 9.09. в банке сказали что у меня просрочка 17000. Сегодня я звонила в банк, говорят что сумма просрочки составляет 13000, хотя оплату я еще не вносила. С 10.09 я устроилась на работу, но заработной платы мне не будет хватать на погашение даже минимальных платежей платежей по картам. Еще у меня условный срок по ст.159. Если банк подаст в суд, чем мне это будет грозить? Подскажите пожалуйста, что делать.

Читать ответы (6)

Непрекращающаяся задолженность и неправомерные требования банка - долг на грани судебного разбирательства

В июне 2015 г. у меня образовалась задолженность две недели! По устной договоренности с сотрудником банка мне дали отсрочку до 9 сентября при условии погашения той задолженности! 24 июня я все заплатил, через неделю в офисе банка попросил проверить договоренность! В компьютере была отметка о том что соглашение было! Но на следующий месяц мне начали звонить с Москвы и требовать что бы я погасил вновь образовавшуюся просрочку! Сотрудник банка с которым была заключена договоренность на мой вопрос что делать, посоветовал не обращать внимание на звонки! 9 сентября я возобновил платежи, но звонки с банка продолжаются и прислали несколько писем о полном возврате кредита за 5 лет! пугают судом! При этом извиняются что сотрудник ввел меня в заблуждение! 9 ноября нам снова задержали выплаты и я вышел на просрочку! После 10 декабря нам обещают закрыть долги и я смогу все просрочки закрыть, стоит ли мне это делать или уже ждать суда? Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблемы с получением справки о просрочке кредита в банке Хоум Кредит - что делать?

У меня такая проблема. Вчера погасила досрочно кредит в банке Хоум Кредит. В данный момент оформляю документы на ипотеку. Сегодня выяснилось, что по кредитной истории у меня просрочка в этом банке. Поехала в в отделение банка. Там сказали, что у меня нет просрочки по кредиту, но справку я могу получить через 2 недели, а мне нужно завтра. Как мне быть в этой ситуации. Прав ли банк?

Читать ответы (1)

Просрочку в банке погасил, но долг за просрочку появляется каждый месяц. Что делать?

У меня была просрочка в банке. Заплатил очередной платеж плюс долг за просрочку. Спросил есть ли у меня еще долг. Сказали что просрочку погасил остались платежи по графику. На следующий месяц звонят из банка и говорят что у меня опять долг за просрочку. Что делать. Хоть каждый месяц гаси. А долг за просрочку опять появляется. Хотя когда платил в банке сказали что просрочку погасил.

Читать ответы (1)

Неправильное оформление отложенного платежа в банке - задержки, неправильные смс и ошибочные суммы платежей

Брала в банке отложенный платеж, выдали заявление, в котором платёж переносится с 27 апреля на 27 мая, но 30 апреля мне начинают поступать смс о просрочке, обращаюсь в банк, пишу претензию, оказывается сотрудник банка не отправил это заявление, разбираются в этом 3 месяца, меня в это время тревожат звонками,25 июля звонят с банка извиняются, вопрос решился в мою пользу, придите 30 июля за новым графиком платежей, я все месяцы платила (кроме апреля) по-первоначальному графику, забрала график плачу 2 месяца по новому, в следующий платёж,узнаю, что у меня просрочка 4 месяца, и долг составляет 12 т руб, начинаю разбираться, оказывается мне в мае уже поставили платёж на 7 тыс больше, чем раньше я платила, а график выдали в июле, опять писала претензию, но прислали письмо с отказом, и всякими угрозами если я не оплачу долг за 3 дня. Подскажите, что делать?

Читать ответы (1)

Приват банк забрал мою авто за просрочку, несмотря на погашение задолженности, машина уже продана - что делать?

1 июля приехали колекторы с приват банка и забрали у меня авто за просрочку у меня была просрочка три месяца шестого июля я пошол и погасил задолжность но банк сказал что я должен заплатить ещо за два месяца на перёд чтобы банк посмотрел платежеспособен ли я но я не смог оплатить на два месяца вперёд и тянул до декабря сейчас у меня появились деньги и я решил пойти и оплатить задолженость и мне в банке говорят что моя машина ещо 29 июля была уже продана и я ещо и должен остался что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59