Как решить проблемы с управляющей компанией, которая не выполняет свои обязанности?

• г. Москва

Куда нужно обращаться, если управляющая компания не выполняет своих обязанностей? Постоянно приходится звонить и говорить, например, о том, что уже неделю никто не убирается в подъезде или что лифт работает через раз и уже надо что-то с этим делать. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе обратиться в жилищную инспекцию, для подтверждения факта ненадлежащего предоставления услуги, далее инспекции выдает предписание на устранение нарушения. На основании акта Вы можете обратиться в суд и попросить взыскать с управляющей компании денежные средства за управление и содержание в полном объеме в связи с некачественно оказанной услугой

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Маргарита
08.11.2016, 01:05

Алгоритм действий при неисполнении обязанностей управляющей компанией

Если управляющая компания не выполняет своих обязанностей. То какой существует алгоритм действий в этом случае. Буду признательна если вы поможете с советом по поводу возможных шагов, когда ни отделение ук. ни сама ук, ни жилинспекция не выполняют своих обязанностей. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юля
06.09.2009, 15:24

Было несколько раз так, что люди застряв в лифте ждали несколько часов, пока приедет аварийка.

Наш 17-ти этажный дом сдали почти 9 месяцев назад. Лифт начал работать спустя полгода. При чем из двух лифтов, имеющихся в каждом подъезде, включен только грузовой. Проблема в том, что лифт постоянно не работает, например утром можно спуститься на лифте, а вечером приходится подниматься пешком. Делаем заявку в лифт ремонт, но лифт могут сделать через три дня например. После этого он работает опять полдня, потом снова отключается. Было несколько раз так, что люди застряв в лифте ждали несколько часов, пока приедет аварийка. Мебель приходится заносить за деньги, так как часто, когда ее привозят, лифт не работает. Прямого договора у жителей с лифтовой компанией нет, с ней заключила договор от нашего имени (по доверенности) наша управляющая компания. УК пытается утверждать, что жители сами ломают лифты, либо их рабочие. Конечно во многих квартирах работают лица кавказской национальности, возможно не имеющие представления об инструкциях эксплуатации. Но доказательств, что они, либо жители ломают НЕТ. Что можно сделать в данной ситуации? Нарушаются ли в данном случае наши права? И в том, что включены только грузовые лифты? Куда можно жаловаться и что для этого нужно подготовить?
Читать ответы (1)
Елена
03.11.2016, 17:13

Через сколько лет должны менять трубы и куда обращаться если управляющая компания не выполняет свои обязательства.

Через сколько лет должны менять трубы и куда обращаться если управляющая компания не выполняет свои обязательства.
Читать ответы (2)
Григорий Викторович
21.12.2014, 16:10

В подъезде девятиэтажного дома неполадки в лифте уже месяц - где жаловаться и какие документы необходимы?

В подъезде девятиэтажного дома уже более 1 месяца не работает лифт. Управляющая компания отказывается ремонтировать лифт мотивируя тем, что в поломке виноваты жильцы и, вдобавок, срок эксплуатации лифта еще не истек. Куда жаловаться и какие документы при этом нужны?
Читать ответы (1)
Алла
08.06.2012, 19:28

Что бы нам произвели перерасчет за содержание и ремонт жилья?

У нас управляющая компания МУП МУК которая на протяжении года не выполняет свои обязанности, каждую неделю мы подаем жалобы в службу 051, дважды обращались в Госжилинспекцию но так ни каких результатов нет, подъезд грязный, возле подъезда мусор, кирпичи вываливаютс. Приходится самим мыть подъезды. Хотим подать в суд но как написать правильно заявление? Что бы нам произвели перерасчет за содержание и ремонт жилья?
Читать ответы (1)
Николай
30.06.2015, 09:51

Проблемы с управляющей компанией - где искать помощь при исправлении ошибок в счетах за квартиру?

Куда обращаться, если управляющая компания постоянно что-то мудрит в счетах за квартиру, постоянно приходится проверять счет, бухгалтерия там постоянно что-то переделывает и исправляет. В итоге запутаешься за что и сколько платить нужно.
Читать ответы (1)
Катя
02.12.2016, 09:56

Moszhilinspektsia\'s Unfair Handling of Complaints - Where to Turn for Just Resolution?

Я написала жалобу в Мосжилинспекцию по работе лифта, точнее по поводу того что лифт плохо работает, мне пришел ответ (ерунда а не ответ)-я жалобу писала по работе лифта в 4 подъезде, а ответ пришел мне о том что жители из 3 квартир, которые находятся в 1 подъезде оценили работу лифта и все работает нормально. Но суть такова что в доме 4 подъезда, я писала жалобу конкретно про 4 подъезд, так почему они не взяли себе в помощники жителей из других подъездов, а взяли жителей всех из 1 подъезда и написали что лифты нормально работают, но дело в том как у нас в подъезде лифт прыгал по этажам, так и есть. Я написала еще раз жалобу им на 4 подъезд и что все 3 квартиры из 1 подъезда, а они мне тупо продублировали еще раз то же самое письмо. Так куда писать жалобу на то что они недобросовестно рассматривают наши жалобы?
Читать ответы (1)
Людмила Владимировна
17.08.2016, 20:30

Почему нам нужно оплачивать ремонт и содержание лифта, который уже 20 лет не работает во втором подъезде нашего дома?

В нашем доме 2 подъезда: в первом подъезде лифт работает, а во втором - не работает уже около 20 лет. Управляющая компания включила в калькуляцию по оплате услуг ремонт и содержание лифта. Почему мы должны оплачивать эту услугу?
Читать ответы (2)
Ирина
05.04.2016, 19:57

Отсутствие пандуса в подъезде - кто должен его установить - управляющая компания или жители?

Я мама в декрете в подъезде если лифт но не предусмотрен пандус в подъезде на 1 этаже (от лифта есть немного лесенок к выходу из подьезда) кто обязан сделать пандус? Ведь без него коляску просто невозможно вытащить! Управляющая компания говорит что жители должны делать за свой счёт!
Читать ответы (1)
Роман
06.01.2016, 16:11

Как справиться с проблемой недовольства начальства работой санитарного инспектора на рынке?

Приветствую вас, моя жена работает сан инспектором на рынке, её заведующая постоянно жалуется начальнику что та не выполняет своих обязанностей и не устраивает в качестве работника, жена в свою очередь выполняет все свои обязанности, что нужно делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)