Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я заказал часы на обычном сайте в интернете.

01.07.2015, 15:03
• г. Москва

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть деньги и составить претензию для возврата товара, полученного наложенным платежом по почте россии. Я заказал часы на обычном сайте в интернете. На след.день со мной связался продавец для уточнения адреса доставки и озвучил сумму наложенного платежа+стоимость доставки.Через 5 дней я прихожу на почту, все оплачиваю, вскрываю коробку и обнаруживаю подделку, абсолютно несоответствующую товару на сайте. Я связался с продавцом, он согласен принять товар обратно и перечислить деньги на карту сбербанка.Но я не совсем понимаю, как правильно отправить товар, чтобы это было в рамках закона.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России