Меня просто уже допил из жэо сегодня выхожу из квартиры я живу на 5 этаже дом 5 этажка и вижу весь подбъезд плывет прям до 1 этаж причем нам только 27 дали горячую воду и в первый же день вызвали аварийную службу воду отключали на 2 недели. Ну так вот на трубу поставили хомут и все а там уже их 3 хомута труба вся прогнила не выдерживает уже вся ржавая я сразу звоню в аварийку меня послали культурно мы сейчас не обслуживаем эти вопросом заниматься жэо я спросила номер а они не знают и бросили трубку я в инете нашла самое ближайшее отделение так мы и к ним не относимся мне опять дали номер аварийки и только тогда мне со второго звонка они все таки нашли номер я звоню так и опять я не туда мне дали еще один номер я час пыталась дозвониться а там переоделся или знает я обоатно звоню и оказывается про я на первый этаж попала а мне до второго этожа надо и соединить меня ни хотят и принять заявку не хотят связи нет а подниматься они не будут звоните я спросила где мне найти бланк заявлений та просто бросили трубку. И я все продолжаю звонить ну там ни чего не меняется. Да и вообще за ремонт подъезда взымаеться автоматически а ремонта лет 10 не было и давно уже ни чего не делали крыша всегда течет ремонт мы на кухне сделать не можем обойдется на скотче всю жизнь сколько я живу так там и течет точнее швы у дома весь болкон и кухня постоянно плывет что только не писали ну так кому мы нужны квартира приватизированна 3 х мамка застроховала имущество ну этот случай что швы протикают не являеться страховым вот говорят если на чердаке трубу порвет и вас за топят то да а тут извените. Что делать помогите?
Если у Вас имеются письменные обращения в управляющую организацию по ненадлежащему содержанию дома (не выполняется ремонт швов, протекают трубы, не убран подъезд, не ремонтируется подъезд и т.д), то Вы, можете обратиться в суд с требованием вернуть денежные средства по некачественно оказанной услуги за управление, содержание и ремонт жилья с управляющей организацией, данный способ является наиболее действенным относительно обращения в государственные органы. Иск Вы можете подать в соответствии с законом о защите прав потребителей, где Вы освобождены от уплаты гос.пошлины и бремя доказывания о предоставлении качественной услуги возложена на ответчика, т.е управляющую организацию
Живем в аварийном доме (старый деревянный дом, деревянное зодчество) прорвало трубу с горячей водой со второго этажа. Вызвали аварийную службу, они перекрыли воду. Поставили хомут, были какие то вопросы о починке трубы (прошло 2 недели) с сантехником. Вчера позвонили оставили заявку на включение (в аварийную службу), сегодня перезванивали они сказали, что они не занимаются включением горячей воды и что заявку передали в управляющую компанию, а она от нас отказалась. Скажите, куда можно обратиться?
Делали ремонт в квартире (5 этаж).
Дому 35 лет, все дряхлое.
Позвали слесаря ЖЭУ перекрыть воду. Поменяли трубу сами. Включили воду. Оказалось, что когда отрезали трубу, на 4 этаже труба лопнула.
Залили 4 и 3 этаж.
Соседям с 4 этажа поменяли трубу. Договорились, что ремонт им делать не надо.
Соседка с 3 этажа подняла скандал. Вызвала ЖЭК, ЖЭК записал ущерб. Нас она не пустила в квартиру - посмотреть на урон. Требует ремонт. Требует оплату потерянного рабочего времени.
Если старая труба в доме - разве это наша вина? Кто должен оплачивать ремонт - ЖЭУ или мы?
Мы живем на пятом этаже в пятиэтажном доме в хрущевке. Поменяли трубу канализационную, стали сливать воду где через 3 месяца после замены трубы канализационной и произошло затопление квартиры на 4 этаже и частично на 3 этаже. Вызвали аварийку она пыталась прочистить но несмогла, говорит что мусор там строительный мы когда меняли трубы накидали типа туда камней или попали куски старой трубы чугунной и уехали ничего не устранив. В квартире на 4 этаже канализационная труба тоже заменена на новую видимо они ее меняли точное время когда меняли неизвестно жильцы этой квартиры несовершеннолетние и находятся в детском доме недавно полгода где-то. Аврийка говорит что засор образовался между 4 и 3 этажом. Житель 3 этажа должен сам вызвать аврийку и прочистить канализацию, жилец не хочет говорит что это наш мусор мы и должны этим заниматься. В жэу устранять не хотять только платно. Как нам быть что делать платить мастерам что бы устранили засор или тупо пользоваться канализацией и дальше затоплять нижние этажи. Помогите разрешить этот вопрос.
Вчера вечером прорвало трубу на тех этаже. Затопило 3 этажа. Соответственно 10,9 и 8. жители 9 этажа вызвали аварийную службу для устранения. Аварийка осмотрели квартиры на 9 и 10 этажах. Сказали про трубу и временно устранили утечку. Назначив на завтра ремонт. Я жительница квартиры на 10 этаже. Сегодня пришла в ЖЭК и узнала что в заявке от собственников кв на 9 этаже причина стоит: топят 40 кв (10 этаж) и что 40 кв не открыли дверь. Как быть? Куда обратиться? И на кого жаловаться? На аварийную службу? Кто делает эту запись о вызове?
На тех этаже прорвали трубы отопления, затопило все 4 этажа. Теплосети поставили хомут и исчезли. Затоплено 8 квартир, у нас первый этаж, обои просто сползают со стен, куда жаловаться?
В моем подъезде на 5 этаже прорвало трубу, вода затопила все вплоть до 2 этажа, я живу на 3 этаже. Воду перекрыли, уже два дня мы без воды, у нас маленькие дети, жара. Дом старый, труба общая. Соседи с 5 этажа проживают на севере, приезжают только в отпуск. Свой телефон и ключи от квартиры никому не оставили. Какие меры нужно принять? Можно ли взломать дверь с участковым, что бы отремонтировать трубу?
Вечер! Я живу на втором этаже! У нас в квартире проход труба канализации с третьего этажа на первый! Подача холодной и горячей воды идет с первого этажа стояковых труб нет! И так получилось что трубы подачи холодной и горячей воды идут ко мне из подвала! И эту трубу прорвало! Кто виноват в данной ситуации? Кто должен осуществить ремонт и за чей счет? Раньше когда дом был общежитием моя квартира была прачечной!
В нашей квартире на 8 этаже потек стояк с холодной водой. Сделали заявку. Сантехник поставил хомут, но труба все равно течет, только в другом месте. Опять сделали заявку, пришли сантехник и сварщик. Осмотрев трубу, они пришли к выводу, что трубу надо менять. Но сварщик отказался варить, сказал, что надо менять большой участок и вести сварочные работы нужно на 7 этаже. Хозяйка квартиры категорически отказывается пускать к себе. Обращались в ЖЭК, старшему по дому. Они понимают, что менять трубу надо, но говорят, что ничего сделать не могут. Ждите, пока прорвет, тогда это будет аварийная работа,-вот их ответ. Но тогда будет залито много квартир, а на первом этаже - библиотека. Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть наши действия.
Я живу на 6 этаже. По моему заявлению отключили воду так как 7 этаж начал потихонечку затапливать меня. Оказалась что там ни кто не живет. На поиски хозяина ушло три недели. Так та квартира тоже была затоплена. Начали искать хозяев с 8 го этажа там тожи ни кто не живет. Нашли хозяев, открыли у них все сухо вот ну разобрались что на 8 этаже в квартире в под кафилем протикает труба так хозяева заявили что вскрывать кафель не будем и не дадим и уехали. Вот второй месяц без холодной воды.
Я живу в многоквартирном доме, на 9 этаже. У нас через коридор проходит общедомовая труба с горячей водой. Дому больше 25 лет, труба старая, уже подтекала, в некоторых местах мы установили хомуты. Вызвали в декабре 2018 года ук, они составили акт, нарушений не выявили, сказали что менять трубу целиком не будут, могут только заменить часть труб, где есть хомуты. Должны были придти в феврале, но никого не было. Сказали что всю трубу менять нам за свой счёт. А это около 30 тысяч. Скажите пожалуйста, должны ли мы осуществлять замену трубы за свой счёт?
