Как вернуть деньги за неиспользованный тур с открытой датой выезда в Испанию?

₽ VIP

Купили путевку в 2007 г. с открытой датой выезда в Испанию. До сих пор ее не использовали. Турфирма заверила, что сейчас реально ей воспользоваться. Оплата мной была произведена полностью в день подписания договора. В настоящее время не хочу пользоваться услугой этой фирмы и есть желание вернуть деньги. Т.к. я не пользовалась поездкой, могу ли я рассчитывать на 100% оплату. И как правильно написать заявл о досрочном расторжении.

Текст договора: "ООО Альфа - Трэвэл, являющееся юр.лицом... именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны и...Светлана..., именуемый в дальнейшем "Заказчик", заключили наст дог о нижесл-щем. 1.Предмет договора. 1.1. Испольнитель обязуется обеспечить предоставление заказчику право пользования курортной жилой площадью сроком на 2 по его выбору недели на маркетинговых курортах, указанных в списке курортов, на которых в выбранный период будут свободные места. 1.2. Данное право реализуется заказчиком через отдел бронирования ООО Альфа-Трэвэл в соответствии с прил.№3 (памятка о порядке пользования курортной жилой площадью). 1.3. недели м.б.выбраны Заказ-ом в теч 12 мес, которые начисляются с 20.06.07 г. 1.4. харак-ка курортной жилой площ.: Т 2-трехком-ые апарт. И т.д.п.3.4.заказ вправе отказ-ся от исполнения дог при услов оплаты исполнителю факт затрат (п.2 ст.15 ГКРФ, п.1.ст.782 ГКРФ). п.3.5.макс ссрок рассмотр. Претензии и заявл о растор 1 мес." если необх могу написать полный текст договора. Спасибо.