А у нас грудной ребенок, и неработающая более месяца ст.машина Что делать?
21.09.02 нами была приобретена стиральная машина LG, которая сломалась менее чем через 3 мес. эксплуатации. Мастер из сервисного центра поломку устранил. Но во время последующей после ремонта стирки, машина сломалась вновь. 23.01.03 сервисный центр, мастер которого устранял 1-ю поломку, выполнять ремонтный работы отказался, направив нас в другой сервисный центр LG. Там же,сославшись на то, что с нами работал"чужой " мастер, ремонт делать отказываются. Мы связались с продавцом, он обещал самостоятельно решить нашу проблему. И тишина... А у нас грудной ребенок, и неработающая более месяца ст.машина Что делать?
Не могли бы Вы дать образцы претензий, писем - если такие потребуются для решения нашей проблемы.
Марина, добрый день!
Вам необходимо вернуть машину обратно и потребовать либо новую, либо денег. У Вас есть на это право. Укажите свой эл. адрес, я Вам направлю образец претензии, которую Вы предъявите Продавцу (так, чтобы у Вас остались доказательства того, когда и кому Вы ее вручили).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация