Распространяется ли защита прав потребителей на банковское брокерское обслуживание и запрещается ли запись решения конфликтных вопросов в банках?
₽ VIP

• г. Москва

Распространяется ли действие Закона о защите прав потребителей на брокерское обслуживание физических лиц банком/на вклады-знаю-распространяется/,и имеют ли право в банке запретить запись решения конфликтного вопроса на видео или аудио-носители? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Лариса, не распространяется, потому что Закон о защите прав потребителей определяет потребителя как лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Лариса!

В Вашем случае Закон о защите прав потребителей применим быть не может.В основном суды при рассмотрении подобных дел руководствуются ГК РФ ( ст ст. 824-860).

Спросить

На основании какого документа физлицо, обратившееся в банк за оказанием брокерских услуг на основании договора с частным физлицом, может быть определено как ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, ведь от вкладов-тоже ПРИБАВЛЯЮТСЯ ДЕНЬГИ-проценты, а там-точно ЗАКОН о защите прав потребителей ДЕЙСТВУЕТ, хотя и там банки, до особого решения, отпирались. Спасибо.

Спросить

Лариса, нет единой судебной практики по делам, о которых Вы упоминаете. Вот по договорам потребительского кредитования, да, вопросов нет, применение Закона о защите прав потребителей возможно, но не только его. Договор об оказании брокерских услуг не является публичным договором, а договором присоединения. А Закон о защите прав потребителей регулирует отношения при заключении публичных договоров. Поэтому еще раз нет, не распространяется действие Закона о защите прав потребителей на отношения при заключении договора об оказании брокерских услуг.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
317
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 53 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё