Купили видеорегистратор в пятницу 3.07 в подарок, сегодня проверили, и узнали что им можно управлять только через смартфон, покупали в подарок папе пожилому, он с таким не разберется, есть ли возможность вернуть товар в магазин или обменять на другой? Спасибо.

Только если магазин пойдет навстречу. По закону данный товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату.

Возврат или обмен видеорегистратора при управлении через смартфон

Купили видорегистратор в магазине проверили работал, пришли домой проверили не работает съемка в ночное время

Купили видорегистратор в магазине проверили работал, пришли домой проверили не работает съемка в ночное время, сохранены чеки коробка пленка, в магазине отказались обменять товар и возвратить деньги сказали делать экспертиз не знаю что делать как быть в этой стиуации как вернуть деньги или обменять товар на другой.

Читать ответы (1)

Проблема с подключением караоке функции на музыкальном центре - возможен обмен или возврат?

Купила сегодня музыкальный центр с караоке, проверили только сам центр караоке не проверяли, микрофон шел в подарок. Дома функцию караоке не смогла подключить. Можно ли его вернуть или обменять? .

Читать ответы (1)

Возврат или обмен товара - возможно ли после 18 дней при обнаружении ложных характеристик

Купил подарок, в магазине проверили, дали гарантию 2 года. Перед вручением решил его еще раз проверить. На сайте магазина и в товарном чеке указаны одни характеристики, а на деле совсем другие. Прошло около 18 дней. Возможно ли вернуть товар в магазин или обменять на другой?

Читать ответы (1)

Мы купили вчера смартфон в подарок, он не понравился. Можно ли-вернуть его в магазин или обменять?

Читать ответы (1)

Проблема с батареей - магазин отказывается выполнить возврат смартфона. Как защитить свои права?

Я купила смартфон в подарок маме. На нем очень быстро садится батарея. Через три дня мы решили обменять его на другой. В магазине сказали что смартфоны возврату не подлежат. А как же закон что я могу в течении 14 дней вернуть товар по любой причине? Посоветуйте пожалуйста как быть?

Читать ответы (2)

Можно ли обменять подаренный блендер на другой товар?

Добрый вечер, вчера купили блендер на подарок, а сегодня узнали, что имениннице уже подарили блендер, можно ли обменять его на другой товар?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть или обменять мультиварку в магазине после покупки, если она была подарена и по ошибке оказалась дубликатом?

Здравствуйте) хочу поитересоваттся) можно ли вернуть мультиварку в магазин?) купила сегодня в подарок, получилась такая ситуация, что другой человек тоже подарил её,первей меня, чтоб не лежала без дела, хотела бы её вернуть, или обменять на другой товар)

Читать ответы (1)

Обмен смартфона вместо возврата - что говорит закон о возврате товара в течение 14 дней?

Вчера купили смартфон в подарок сыну, но сыну тот не понравился, сегодня поехали сдавать. Нам сказали, что технически сложный товар можно только обменять. Так ли это? Закон о возврате товара в течение 14 дней не действует?

Читать ответы (2)

Магазин ввел в заблуждение - можно ли вернуть видеорегистратор без функции датчик удара?

Преобрела в магазине видеорегистратор. Уточнила у продовца наличие функции "датчик удара", ответили что есть, на ценнике в магазине тоже эта функция указана, на сайте магазина тоже указано что датчик удара есть. Купила, открываю паспорт товара и читаю, что датчик удара в наличии только у следующей модели видеорегистратора? Вопрос, на сколько понимаю, этот товар яляется сложнотехническим, могу ли я сдать или обменять этот товар, ведь меня ввели в заблуждение?

Читать ответы (1)

Неисправности нового смартфона - магазин не согласен вернуть деньги, что делать?

Купил смартфон, через 2 дня после покупки были обнаружены дефекты проблема с динамиком, блютуз, подсветка. В магазине телефон обменять или вернуть деньги отказались ссылаясь на то, что это технически сложный товар. Отправили телефон на диагностику. Смартфон был куплен на подарок. Желание пользоваться отремонтированым телефоном нет можно ли потребовать вернуть деньги!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59