Возможность получения автомобиля на подмену при гарантийном ремонте - условия и сроки

05.07.2015, 15:33

• г. Москва

Мою машину ставят на гарантийный ремонт. Я спросил у дилеров дадут ли мне машину на подмену. Ответ был такой. Машину дадут на подмену если моя встанет на длительный ремонт. Длительный ремонт это от сколько дней?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Михайловский Ю.И. 4.5

05.07.2015, 15:36,

г. Москва

Эту версию лучше обсуждать в суде, если машину не дадут. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Юрист

Поляков Р.С. 4.7

05.07.2015, 15:49,

г. Москва

Это лучший ответ

Ответ на ваш вопрос в ст. 21 ФЗ о защите прав потребителей:

Если для замены товара требуется более СЕМИ дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59