Как решить вопрос с возмещением ущерба после повреждения телефона и обеспечить справедливое возмещение?

• г. Казань

Здравствуте! Такой вопрос. Мне два молодых человека бросили ведро воды. В кармане был телефон. В следствие был причинен вред телефону. Обратилась в 1 сервисный центр там сказали что требуется замена системной платы и системного разъема ремонт обойдется в 9600. Забрала телефон. Так как они в то время отказывались дать деньги. Обратилась в другой СЦ там обошлось только очисткой телефона от влаги. Но предупредили что телефон может и сломаться. Ремонт обошелся в 2150. То есть я сама ходила за ремонтом. Всем родным, братьям выпарила мозги, чтоб они поговорили с пацанами чтоб они согласились отдать деньги. Получается из за них я ездила в казань потратила деньги на дорогу целую неделю торчала в казани жила на какие то деньги. Все это моральный ущерб. .. В итоге. ТАкое вопрос как решить этот вопрос? Они по сути признали вину. Вчера спец задали вопрос: признаешь вину? Он сказал да. было 3 свидетеля. А второй только по телефону. Пока что они думают что ремонт обойдется в 9000 тыся. Без чеков они отказались давать деньги. То есть телефон не отремонтировали а только восстановили. Ничего не заменяли. Но телефон был новый! До их вмешательства он работал отлично. То есть после попадания хоть немного влаги он не будет как прежде работать. Это техника все равно. Поэтому если только возьму с них 2500. Эта тема закроется. И какая гарантия что телефон не перестанет работать... Как быть? Я пока не стала говорить потому что они отдадут 2500 и разбегутся. В потом через месяц тел сломается и потом как с них деньги возьму. КАкой нибудь законный и справедливый выход хочу найти. Или расписку взять с них что они в случае чего заплатят. И вообще по сути они должны наверно по закону такой же телефон новый мне дать. И хорошо было бы если этот продать и разницу с них взять. Помогите пожалуйста. Спасибо заранее! Надеюсь на вашу помощь!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гульназ, обращайтесь с иском к мировому судье.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.4 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 5 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
показать ещё