Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с подключением интернета через Мегафон - как подать в суд и требовать возврат средств

05.07.2015, 18:12
• г. Ростов-на-Дону

3 июля 2015 была приобретена СИМ-карта с месячным обслуживанием для беспроводного интернета - общей стоимостью 700 рублей - в Ростове-на Дону. Интернет через модем не подключается из-за несовместимости программы Мегафон с компьютером.

На наше требование о возврате денег в связи в невозможностью пользования интернетом, 4 июля 2015 года нам в магазине продаж было заявлено, что они возвраты средств не делают и что деньги уже списаны. Т.е. то, что их услугами пользоваться невозможно, просто игнорируется. Как подать в суд на Мегафон? Предоставленный Мегафоном так называемый договор имеет только одну сторону - потребителя, нет реквизитов юридического лица самого Мегафона и их печати, т.е. компания работает черным налом, получается что так. Хочу вывести их на чистую воду, научить компанию уважать права потребителей и получить возврат средств вместе с моральным ущербом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! До обращения в суд- напишите претензию в адрес сотового оператора"Мегафон". Затем-если не получите ответа или ответ Вас не удовлетворит -\обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги