Проблема с игровой приставкой - сервисный центр гарантирует обмен, магазин предлагает возврат средств, но цены на товар выросли
Покупали в 2014 году игровую приставку, еще на гарантии, она сломалась, в сервисном центре выдали справку о неремнтопригодности, сказали нужно обменять на аналогичный товар. В магазине, где покупали товар, сказали что именно такой модели нет и предложили вернуть деньги, ту сууму на которую мы покупали. А с того момента приставки подорожали почти на 50%. Мы сказали, что нам хоть какую-нибудь такой же модели, они ответили что они отличаются артикулом. Как быть в данной ситуации?
Необходимо предъявить письменную претензию на обмен без доплаты.
СпроситьДобрый день!
Пишите претензию с требованием заменить на аналогичный товар. Если производитель не снял такие приставки с производства, то магазин будет обязан обменять.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация