Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк требует оплатить пени без официального письма - правомерно ли это?

07.07.2015, 09:29
• г. Нижний Тагил

Последний платеж по кредиту я закрыла не в срок, а на 7 дней позже. Теперь банк мне регулярно звонит и требует оплатить пени на сумму 500 руб. На что я прошу выслать мне официальное письмо с указанием на пункты договора (которые у себя в заявке на кредит не нашла) , с указанием рассчета, каким образом они вычислили эту сумму в 500 руб. Они отказываются это делать, продолжая решать вопрос по телефону. Отправляют меня на свой сайт, чтобы я там ознакомилась с договором. Вопрос: имеет ли право банк требовать пени, не направляя официальное требование на мой адрес, а просто так по телефону, угрожая занести меня в черный список? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, требования банка должны быть изложены в письменной форме

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России