Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Инвалиду без возможности платной помощи отказали в гарантийном ремонте телевизора - как защитить свои права?

09.07.2015, 11:58
• г. Сухиничи

Прошу Выс оказать помощь, т.к. являюсь инвалидом и платно обращаться нет возможности. У нас сломался телевизор, который был на гарантии. Мы его сдали в ремонт, где он находился больше месяца. Сегодня нам сообщили, что его актировали, т.к. он ремонту не подлежит и просили приехать забрать деньги. Дело в том, что телевизор покупался ещё по старым ценам, год назад, но ведь нам нужен телевизор, а не возврат денег за него. Как нам поступить по закону. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если экспертиза подтверждает, что вина поломки не ваша, то имеете право требовать замену. Статья 25 Закон РФ о Защите прав потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России