«Сестра столкнулась с проблемой выплаты кредитов - коллекторы нарушают договоренности с банком?»

• г. Новосибирск

Сестра попала в неприятную ситуацию.

Банк дал ей два кредита. Сейчас она не может выплатить в полной мере просроченные кредиты. Коллекторская служба ежедневно ей напоминает о долге, хотя у нее есть договоренность с банком о новом графике платежа. Правы ли коллекторы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет. Не платите до суда. С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить
Екатерина
08.01.2010, 22:30

В связи с финансовыми трудностями я не смогла вовремя оплатить суммы платежа по кредиту.

В 2008 г. я взяла авто кредит. В связи с финансовыми трудностями я не смогла вовремя оплатить суммы платежа по кредиту. На сегодня, у меня есть возможность оплатить долг за просроченные месяцы, но я получила письмо из банка, что я обязана выплатить за взятый и непогашенный вовремя кредит полную сумму кредита или обязана предоставить машину банку в счет погашения долга. Прошу подсказать возможно ли оплатить просроченный авто кредит (6 месяцев) без выплаты полной суммы задолжности по кредиту либо предоставление машины банку.
Читать ответы (2)
Наталья
10.10.2016, 13:12

Возможно ли погасить остаток долга после кредита без процентов и нового кредита?

В банке был взят кредит на три года. На момент окончания срока останется долг 130000 руб. Основная сумма по кредиту уплачена, оставшийся долг возник за счет уменьшения ежемесячного платежа, все по взаимной договореннсти с банком. Имею ли я право после окончания срока кредита в течении года частями просто выплатить банку остаток долга, без других процентов и другого кредита?
Читать ответы (5)
Ирина
03.03.2014, 18:33

Правомочность коллекторской службы в размещении надписей на стенах подъезда - аспекты ситуации

Сын взял кредит в ООО Быстрые деньг просрочил два платежа имеет ли право коллекторская служба за просроченный платеж делать надписи на стенах в подъезде.
Читать ответы (1)
Юлия
30.12.2013, 08:04

Правомерность передачи долга банком коллекторской службе - что делать в данной ситуации?

За неуплату долга по кредиту, банк продал этот долг коллекторской службе. Вчера приезжали в банк, нам дали выписку, что банку ничего не должны. Знаю, что коллекторская служба не является официальной. Имеет ли право банк передать данные и продавать долги коллекторским службам? Подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Сергей
07.08.2016, 10:15

Права коллекторов после передачи банком права на просроченный кредит

После передачи, банком, права, на просроченный кредит, коллекторам. Имеют ли право коллектора начислять проценты, за просроченные платежи, штрафные санкции, согласно договору с банком? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.10.2014, 12:16

Как погасить основной долг по кредиту, а не тратить деньги на штрафы за просрочки?

Плачу кредит в банк, а все платежи уходят на погашение штрафов за просроченные платежи по кредиту (просрочка платежа до 1 мес), сумма основного долга не гасится совсем. Хотелось, что бы все ранее уплаченные денежные средства по кредиту пошли на погашение самого кредита, а не на погашение штрафов за просрочку, и как в дальнейшем платить, что бы сумма основного долга погашалась а не росла и не брали штрафы за просроченный платеж? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
27.10.2016, 07:51

Проблемы с кредитом - Банк Открытие требует оплату, не предоставив договор и график платежей

Дочь взяла кредит в одном банке. Справно платила. Через год кредит продали банку Открытие. Нас об этом не уведомили. Причем она оплачивала за несколько месяцев вперед. В течении 6 месяцев тот банк который выдавал кредит. Платежи принимал и списывал на свой счет. Через 6 месяцев банк Открытие потребовал плату по кредиту с начислением штрафов. При этом на руки не дал. договор. И график платежей. Подписи моей нет о заключении каких либо действий с банком Открытие. У меня по платежам переплата. Но мне приходят письма. Что я банку должна сумму кредита. Проценты и штрафы. Якобы имеется просрочка платежа. Подскажите как быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Марина
21.11.2013, 14:23

Как решить проблему с платежами на кредит - основной долг не гасится, деньги уходят на погашение штрафов за просрочку?

Плачу кредит в банк, а все платежи уходят на погашение штрафов за просроченные платежи по кредиту (просрочка платежа до 1 мес), сумма основного долга не гасится совсем. Хотелось, что бы все ранее уплаченные денежные средства по кредиту пошли на погашение самого кредита, а не на погашение штрафов за просрочку, и как в дальнейшем платить, что бы сумма основного долга погашалась а не росла и не брали штрафы за просроченный платеж? Спасибо. Марина.
Читать ответы (1)
Маргарита Викторовна
27.08.2015, 17:59

Как решить проблему с неоплаченным кредитом у безработного мужчины, возможное влияние на сестру и мать

Есть мужчина 69 гр не работает, есть у него кредит, который он не платит. С женой разведён, есть совершеннолетняя дочь. Сестра 61 гр, Мать 34 гр. Звонят из банка колекторская служба и требует возврата кредита. Поручителей по кредиту нет. Квартира в которой он прописан в соцнайме. Что делать? Могут ли его кредит повесить выплачить на сестру / мать? Если да, то каким образом? Могут ли его заставить выплачивать долг по суду, заставив принудительно работать? Ещё он является опекуном своей матери.
Читать ответы (3)
Григорий
23.05.2017, 08:45

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Читать ответы (1)