Можно ли вернуть обувь по истечению гарантийного срока? Причина жуткий сильный и не проходящий запах. Спасибо.

• г. Москва

Можно ли вернуть обувь по истечению гарантийного срока? Причина жуткий сильный и не проходящий запах. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! Да можно согласно закону о защите прав потребителей.

Желаю вам решения вашего вопроса.

Вы уже обращались за помощью?

Спросить
Ника
11.11.2015, 21:11

Просьба покупателя о проведении собственной экспертизы после предъявления претензии по качеству обуви - Как поступить продавцу?

Покупатель предъявил претензию по качеству обуви после истечения гарантийного срока, передав обувь на рассмотрение продавцу, но после уведомления о том, что будет проводиться экспертиза, просит вернуть обувь, чтобы провести свою экспертизу. Как действовать в такой ситуации продавцу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
16.11.2016, 16:25

Возместит ли магазин стоимость независимой экспертизы при положительном исходе для покупателя в случае проведения

Обязан ли магазин возместить стоимость проведения независимой экспертизы (признанной в пользу покупателя)? Экспертиза производилась кожаной обуви по истечении гарантийного срока (обувь сезонная)
Читать ответы (2)
Любовь
19.07.2021, 09:49

Обувь с ортопедической стелькой от производителя из Германии с браком - возможность возврата в течение гарантийного срока

Была приобретена обувь с ортопедической стелькой производство Германии в течении гарантийного срока выявился брак в в самой обуви (надрыв верха кожи сбоку). Можно ли вернуть ее назад. Обувь приобреталась в рассрочку еще не все погашено. Обувь одевала всего 3 раза. Спасибо за ранее.
Читать ответы (6)
Михаил
13.04.2019, 08:07

Возможно ли вернуть чайник бору после истечения гарантии из-за неисправности электронной платы?

Можно ли вернуть чайник бору стоимостью 10000 руб по истечению гарантийного срока но срок службы ещё не истёк по причине выхода из строя электроной платы.
Читать ответы (1)
Юлия
16.07.2012, 13:17

Могу ли я потребовать обмен и возврат товара после истечения гарантийного срока?

Купила дорогую пару обуви. Срок гарантии один месяц, но обувь была на скидке. Одела 4 раза и отклеелась подошва и съехала набойка. Срок гарантии истёк (т.е. прошло 5 дней после истечения гарантийного срока). Могу ли я потребовать обмен товара и его возврат? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
15.12.2018, 11:33

Как написать претензию на возврат обуви после истечения гарантийного периода из-за отклонений от заявленных характеристик

Как составить претензию на возврат обуви по истечение гарантийного периода. Так как у обуви отошла подошва и было оговорено продавцом, что обувь кожаная, а на самом деле оказалась обувь из дерматина.
Читать ответы (1)
Марсель Фаильевич
17.05.2017, 08:04

Проблема с гарантией - отошла подошва купленной обуви и отсутствует ответ от продавца

Купил обувь течение гарантийного срока отошла подошва сдал обувь прошло 10 дней, Никакого ответа что делать если они заклеили обувь и хотят мне её обратно вернуть, нужна ли экспертиза обуви для обращения в суд.
Читать ответы (2)
Марина
08.07.2016, 13:39

Можно ли вернуть обувь после окончания гарантийного срока и провести экспертизу самостоятельно?

26 мая купила кроссовки, гарантийный срок истек 26 июня. Через неделю после окончания гарантийного срока кроссовки начали рваться. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть обувь после окончания гарантийного срока и сама, до обращения в магазин по поводу возврата, провести экпертизу обуви, или существует определенный порядок?
Читать ответы (1)
Елена
18.05.2016, 17:24

Проблема с возвратом денег за обувь с производственным дефектом - Как продолжить действия?

Магазин тянет с решением по возврату денег за обувь с производственным дефектом по истечении гарантийного срока. (что производственный дефект точно знаю, работала с обувью). В магазин написано заявление, заявление завизировано, срок 10 дней прошёл, решения нет. Подскажите какие действия дальше? Забрать обувь и нести в экспертизу? Писать претензию?
Читать ответы (1)